ВКонтакте заблокирован – взломали страницу (решение проблемы). Техподдержка ВКонтакте. Какой у нее номер телефона? Как обратится в службу поддержки в Вконтакте из личной страницы


Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .

Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

  1. У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику .
  2. У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте .
  3. Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали .
  4. С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте .
  5. Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили .

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».

После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован - значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно - прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ - попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так - на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Как задать вопрос службе поддержки ВКонтакте?

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо , на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

Как зарегистрироваться вконтакте бесплатно — в этой небольшой статье материал представлен в максимально доступной и понятной форме. Хотите сделать это прямо сейчас? Давайте тогда начнем!

Итак, чтобы зарегистрироваться вконтакте нужно:

Номер вашего мобильника. Ибо регистрация без смс, к сожалению, сейчас невозможна. Впрочем, это не только в ВК 🙂

ШАГ 1.

ШАГ 2.

Введите имя и фамилию. Настоящие, или нет, решать вам 🙂 После чего, жмите на «Зарегистрироваться».

ШАГ 3.

Вверху, справа, нажмите на вкладку «Завершение регистрации».

Полезно знать.Это самый короткий путь для того, чтобы зарегистрироваться вконтакте. Остальные шаги сейчас можно пропустить, а потом заполнить анкету не спеша:-).

ШАГ 4.

Введите номер мобильника и — кнопка «Получить код».

ШАГ 5.

Когда придет SMS-ка, введите полученный код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Отправить код».

ШАГ 6.

Теперь появилось новое поле «Пароль»

Придумайте пароль, введите в это поле и, далее —
«Войти на сайт».

СОВЕТ. Пароль, с одной стороны, лучше сделать посложнее.
Чем сложнее пароль, тем сложнее взломать ВК. С другой стороны, он должен быть таким, чтобы вы сами могли
его легко запомнить. Обязательно запомните логин и пароль! Лучше запишите где-нибудь!
Чтобы написать хороший пароль, можно поступить так:
переключите клавиатуру на английский язык, затем введите какое-нибудь слово на русском языке.
Например, слово «кофеварка» будет написано как «rjatdfhrf». Такой пароль легко запоминается и его очень трудно взломать. А еще лучше, еще надежнее, так: «кофе28654варка», на английской раскладке, естественно.

Впрочем, этот совет, пожалуй, устарел. Если вы собираетесь заходить вконтакт с мобильного устройства, лучше не использовать
русские буквы на английской раскладке — неудобно. Но… старайтесь посложнее! 🙂 Ведь речь, как ни крути, идет о ваших безопасности и комфорте 🙂

Готово. Вот, примерно так выглядит ваша страница . Согласитесь, что зарегистрироваться вконтакте не составило особого труда? 🙂

Да, над страницей еще предстоит поработать, но она у вас уже есть!
Удачи вам! Приятного общения! Помните,
всегда к вашим услугам:-).

Сохраните у себя!

Привет, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки в Вконтакте, а именно о том, как же с ними можно связаться, для того чтобы задать какой-либо вопрос, или решить возникшие проблемы связанные с социальной сетью ВК. Когда мне нужно было к ним обратиться за помощью, то не сразу даже нашел, где же находится та самая страница, где я могу поговорить сними. Вот поэтому я и решил написать статью для тех товарищей, которые не могут найти эту замаскированную поддержку. ВК если честно хоть и выглядит просто, но иногда некоторые детали приходится искать очень долго.

Сразу же хочу сказать тем персонажам, которые ищут номер телефона, по которому можно связаться с ними. По телефону сними связаться нельзя. Нет, конечно, номер телефона есть, но он нигде не афишируется. Даже если вам и удастся найти номер, то скорее по нему не дозвонитесь, а если и получится дозвонится, то вас отправят решать свои проблемы через форму на сайте в ВК или через почту. Так что сразу забудьте про телефон, и используйте методы связи с ними, который я опишу в этой статье.

Как обратится в службу поддержки в Вконтакте из личной страницы?

2. Переходим во вкладку «Помощь».

3. После того как перейдете, появится страница, где отображены наиболее самые популярные вопросы. В самом верху есть небольшая строка, в которой и можете написать свой вопрос, и получить уже готовый ответ если он,конечно, будет. Но если готового ответа не дали, или нужно связаться именно с поддержкой, то напишите в этой строчке любое одно слово. Я писал слово, которое не существует для экономии времени. После этого внизу вылезет ссылка, она называется «Ни один из этих вариантов не подходит». Вот именно по этой ссылке и переходим.

4. После того как перейдете, вы попадете на страницу, где и сможете написать им.

Ну вот в принципе и все, пишите свой вопрос и отправляете, через некоторое время вам обязательно придет ответ. Примерное время ожидания ответа вам покажут после отправки вашего обращения.

Как связаться с поддержкой ВК через емайл (E-mail)?

Разные ситуации бывают в жизни, к примеру вы не можете написать через личный профиль, так как не имеете доступа к ней по разным причинам, но написать им нужно. Поэтому есть еще и второй вариант, это обращение через почтовый ящик. Электронные письма отправляем на [email protected] Такой вариант связи довольно долгий, так как отвечают в среднем на такие письма в течении 4 дней.

Где смотреть ответы?

1. Заходим под своим логином и паролем на профиль, с которого писали.

4. После попадете на страницу, где и сможете посмотреть все ваши обращения в поддержку, и естественно ответы, которые вам дали.

Ну вот и все, что я хотел рассказать. Вроде все очень подробно описал, но если что-то непонятно, то задавайте вопросы в комментариях.

Давненько я ничего не писал про WordPress. Поэтому сегодня я поделюсь с Вами тем, как можно вручную изменить форму комментирования в ВордПрессе. Думаю, что эти знания могут пригодиться любому начинающему блогеру, ведь форма комментирования это, порой, единственное средство общения посетителей и автора. Не проходите мимо:)

Перед тем, как мы начнем какие-либо манипуляции с кодом, хочу Вас заранее предупредить, что мы будем править файлы самого WordPress’a, а не файлы темы. Да, это может-быть покажется кому-то опасным, кому-то бессмысленным, кому-то просто не понравится:) Но Я сделал это именно так и никаких проблем у меня не возникло. Советую перед началом сделать бекап редактируемого файла.
Насчет безопасности предупредил, теперь хочу показать результат, к которому я пришел.


Как мы видим, была убрана строчка «Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *». Не нужно считать посетителей безмозглыми идиотами. Они итак понимают что нужно заполнять, а что нет. Так же я спрятал названия полей внутрь самих полей. К чему эти жирные записи? Большинство посетителей уже и без названий полей может «на глаз» определить, какое к чему относится. Но внутренние хинты все таки должны присутствовать. Ну и подпись к полю комментария утратила свою ненужную жирноту. На мой взгляд, так стало гораздо лучше и свободней.

Так давайте же скорее все менять! ;)
Идем в папку своего сайта и находим в нем файл wp-includes/comment-template.php. Ищем в нем строку 1522, да да именно ее. Как я сам ее нашел это целая история, расскажу об этом чуть позже:)
Итак, открываем файл на редактирование и переходим к 1522 строчке. Сейчас она и следующие (до 1529й) примерно такие:

$fields = array("author" => "

" . " " . ($req ? "*" : "") . "

", "email" => "", "url" => "

" . "

",);

Как все просто и понятно. Достаточно просто вырезать все лишнее и немного дописать. Дописывать будет параметр

Placeholder="Текст подсказки"

Этот параметр позволяет выводить внутри полей любой текст. Используем его для вывода подсказок:

"

" "

" "

"

Удалять же будем строки:

"

" . " " . ($req ? "*" : "") "

"

Они отвечают за вывод подписей над полями.
В результате ВСЕХ этих манипуляций, получаем следующее:

$fields = array("author" => "

", "email" => "

", "url" => "

",);

Остается только удалить глупую подсказку «Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *». Для этого удаляем строку (примерно 1537):

"comment_notes_before" => "

" . __("Your email address will not be published.") . ($req ? $required_text: "") . "

",

Вот вроде бы и все, теперь наша форма стала немного более привлекательной. Надеюсь эта информация кому-то пригодится:)

Подписывайтесь , комментируйте, буду рад любым адекватным замечаниям. Может-быть я сам чего-то не знаю и можно это сделать по-другому, поделитесь своими соображениями.