Сбербанк предлагает своим клиентам возможность подключить мобильный банк или онлайн-банкинг. За счет постоянного доступа к личному кабинету, многие владельцы банковских карт подвергаются воздействию мошенников, которые пытаются разными способами снять денежные средства со счета.

Для этого могут использоваться телефонные разговоры, во время которых злоумышленники представляются работниками банка, а также нередко ими присылаются смс-сообщения.

С начала 2018 года популярной стала новая схема, позволяющая мошенникам разводить граждан с помощью официального номера Сбербанка – 900. Этот номер используется для получения разных услуг или информации от представителей банка.

Аферисты уже умеют подделывать даже официальные банковские номера телефонов. Суть такого развода заключается в следующем:

• первоначально злоумышленники выбирают человека, являющегося клиентом банка;
• они узнают его номер телефона;
• на этот номер с короткого номера 900 отсылается смс-сообщение;
• в этом сообщении указывается информация о том, что с карты человека будет переведена некоторая сумма денег на другой счет;
• в конце текста предлагается возможность подтвердить операцию, для чего нужно отправить какой-либо код на номер 900, а если этого не сделать, то перевод будет произведен автоматически;
• с помощью такого сообщения обеспечивается запугивание граждан, поэтому они, не задумываясь, выполняют все действия, которые требуются для отмены перевода;
• спустя несколько секунд раздается звонок, по которому якобы клиенту звонит работник Сбербанка;
• он сообщает, что мошенники пытались воспользоваться денежными средствами гражданина, поэтому для сохранения денег необходимо сказать сотруднику банка код из нового смс-сообщения;
• на самом деле данный код является доступом к ;
• мошенник получает доступ к сервису, поэтому без проблем переводит себе все деньги, имеющиеся на счете.

Обычно аферисты разговаривают вежливо и спокойно, поэтому вызывают доверие у граждан. Люди боятся потерять свои средства, поэтому выполняют все действия, о которых настаивает мошенник. вы узнаете, как могут обмануть в Сбербанке при выдаче новой карты.

Пример развода по смс от Сбербанка можно посмотреть в этом видео:

История из жизни

На самом деле таких историй достаточно много. Наиболее часто попадаются на обман мошенников пожилые люди, которые действительно уверены, что разговаривают с работником банка.

За счет такой схемы в полиции имеется множество заявлений от обманутых людей, но вернуть средства практически невозможно.

Ошибки клиентов Сбербанка

Основная ошибка обманутых людей заключается в том, что они доверяют посторонним лицам, которым сообщают конфиденциальную информацию. В смс-сообщении, которое приходит от банка, четко указано, что сообщать имеющиеся данные нельзя даже сотрудникам данного учреждения.

Если человек, представившийся работником банка, требует код из смс-сообщения, то следует сразу прекратить общение.

– сроки и порядок замены карт подробно расписаны в статье по ссылке.

Как предотвратить обман

Чтобы в будущем не попасться на уловки мошенников, учитываются следующие советы:

• не рекомендуется вовсе привязывать номер телефона к карте банка;
• не следует реагировать на разные смс-сообщения подозрительного содержания;
• не разрешается сообщать посторонним лицам, которые звонят по телефону, какие-либо конфиденциальные сведения из смс-сообщения.

Вы узнаете, как мошенниками осуществляется кража денег с банковских карт через простые смс-сообщения.

Если все же человек передал мошеннику важные сведения, то надо срочно позвонить в отделение банка для блокировки карточки. Только в этом случае можно рассчитывать на сохранность своих средств.

Как мошенники отправляют смс с короткого номера 900 Сбербанк – смотрите в этом видео:

Изначально поступает СМС с номера 900 (сервисный номер Сбербанка), в котором неизвестное лицо просит перевести ему некоторую сумму денег, которая спишется со счета жертвы, если в ответном сообщении отправить присланный цифровой код. Либо операция будет подтверждена автоматически через 600 секунд.

Человек естественно ошарашен от такой безвыходной ситуации. И тут начинается самое интересное.

Вдруг раздается телефонный звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550). На другом конце провода мужчина, который обращается к жертве по имени и сообщает, что его пытаются обмануть мошенники. А он, как специалист службы безопасности банка, должен разобраться и помочь в этой проблеме.

Далее сотрудник «Сбербанка» говорит, что надо остаться на линии, написать ответ на сообщение - код, который там указан, далее вставить пробел и слово - «отмена перевода». После этого деньги, вместе со специалистом службы безопасности банка, бесследно исчезают.

Что делать?

1. Не паниковать. Если вы не совершаете операции, деньги автоматом не списываются.
2. Не предпринимайте ничего из того что он говорит, а сообщите, что вы ему перезвоните и положите трубку.
   ПРОИГНОРИРУЙТЕ то, что он будет настаивать, что у Вас мало времени. Поставить жертву в цейтнот — это первое, что делают мошенники. При нехватке времени человек не успевает осмыслить ситуацию и идёт на поводу у более уверенного человека, т.е. на поводу у мошенника.
3. Начать интересоваться ФИО сотрудника, из какого отделения он звонит, кто его руководитель. Начать выбивать у него почву из-под ног.

Спросите, как такое может быть?

Обратите внимание на сервисный номер, с которого приходит СМС. У настоящего Сбербанка это обычно 90-0. У мошенников может быть и 900 и 9ОО (с двумя буквами О) и прочие варианты.

Обратный номер телефона легко имитируется любой, если звонить через некоторые компьютерные программы интернет-телефонии. Поэтому ничего удивительного в этом нет.

Благодаря востребованному сервису Мобильный банк, можно использовать сообщения для выполнения банковских операций и запросов. СМС на номер 900 — команды Сбербанка, иначе говоря, открывают доступ к информации о движении финансов и состоянии счета банковских карт (даже, если их несколько). Также, можно совершать расчеты и перечислять денежные средства на другие карточки.

Для того, чтобы получить возможность использовать СМС-команды, предварительно необходимо подключить Мобильный банк. При активации следует уточнить, на каких картах он подключен. Достаточно отправить на номер 900 простую команду — СПРАВКА, ИНФО, SPRAVKA, INFORMATION, INFO или код 06. В итоге, придет сообщение с номерами карт, на которых данная услуга активирована.

Ответ банка:

Если Мобильный банк не активирован, то предлагается несколько способов его подключения. Один из них — личное посещение ближайшего отделения банка. Можно подключить услугу самостоятельно, используя банкомат. В основном меню предусмотрен специальный раздел.

Подключить Мобильный банк не сложно, следуя подсказкам системы.

В момент его активации следует определиться с тарифным планом — Экономный (бесплатный) или Полный (платный). Теперь подробно рассмотрим доступные СМС-команды Сбербанка на номер 900.

Популярные команды по СМС на номер 900 в Сбербанке

В целях осуществления денежных операций и получения сведений о состоянии собственного счета, необходимо использовать определенные команды. Для выполнения любого действия их предлагается несколько.

Запрос баланса карты

Наиболее часто применяемый запрос – получение информации о состоянии баланса карты. В результате этого, можно контролировать собственные траты и быстро выявлять вмешательство посторонних лиц. Подобный запрос должен быть составлен из таких слов, как: OSTATOK, БАЛАНС, BALANCE, ОСТАТОК, BALANS или 01. После любого из указанных слов, необходимо поставить пробел и набрать 4 последние цифры номера карты. В результате, придет ответ с суммой остатка на счете конкретной банковской карты.

Правильное оформление СМС-команды на номер 900:

Получение информации о состоянии счета карты с помощью Мобильного банка.

Полученный от банка ответ:

Расшифровка банковского ответа:

Выписка по платежам, блокировка и разблокировка

Чтобы просмотреть денежные операции за указанный период по данному счету — ВЫПИСКА или ИСТОРИЯ (код 02), а также 4 цифры номера карточки. Можно набирать подобные команды латиницей.

Придёт ответ банка на команду ИСТОРИЯ:

Информация в СМС с перечнем действий по счету карты:

• осуществить блокировку (временное приостановление действия услуги Мобильный банк) можно при помощи команды БЛОКИРОВКАУСЛУГИ (или такое же слово, набранное латиницей). Также, можно использовать код 05. Чтобы указать, какую карту блокировать, следует после команды поставить пробел и ввести последние 4 цифры номера карты;
• активировать заблокированный Мобильный банк: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ;
• команда блокировки карты в случае ее утраты или возникновения иных проблем: БЛОКИРОВКА или BLOCK или код 03. Затем пробел, 4 последние цифры номера карты.

С помощью СМС-команды на номер 900 можно заблокировать утерянную карту:

В присланном ответе будет указан код, который необходимо переслать обратно:

Один из вариантов отправки присланного кода:

Информация банка о выполнении блокировки:

Подробное описание специальной команды БЛОКИРОВКА:

Процедура разблокировки карты может производиться только в самом отделении Сбербанка. Дистанционно это действие не может быть выполнено. Блокировка утраченной карточки происходит очень быстро.

Если последние 4 цифры карты неизвестны, необходимо отправить на 900 слово СПРАВКА. В ответе будет указана частичная информация по действующим картам. Если есть сомнения в правильности выполнения всех действий, всегда можно воспользоваться бесплатной горячей линией 8800-555-55-50.

Оплата телефона через СМС 900

СМС 900 — команды Сбербанка позволяют осуществлять различные денежные операции, не выходя из дома. Среди наиболее востребованных действий: расчеты за услуги, переводы, выплата по кредиту и др.

Оплата своего телефона с карты по СМС

Для пополнения телефонного баланса следует набрать команду и денежную сумму. Если в использовании есть несколько карт, то нужно уточнить, с какой именно карты списать деньги. Для этого, после суммы следует поставить пробел и указать 4 последние цифры карты.

Пополнение телефонного номера с конкретной пластиковой карты Сбербанка.

Пополнение другого телефона по СМС с указанной карты

В целях перевода на счет телефона посторонних лиц используется аналогичная схема. Набирается команда ТЕЛ, ставится пробел и указывается номер, пробел и сумма пополнения.

Всегда нужно уточнять, с какой карты необходимо списывать денежные средства.

Особенности введения информации о карточке, с которой будут списаны деньги.

Для удобства, есть возможность сохранения специальных шаблонов. С их помощью можно ещё быстрее выполнять операции. Главное — корректно называть шаблоны.

Перевод на карту по номеру телефона через СМС

С помощью СМС-команд Сбербанка на номер 900 становятся возможными перечисления денежных средств частным лицам, а также юридическим лицам по реквизитам или организациям из перечня Сбербанка. Принцип составления подобного сообщения является достаточно простым.

Особенности содержания СМС:

• Перечисление денег клиенту Сбербанка. Для этого потребуется не его счет, а телефонный номер: ПЕРЕВЕСТИ или ПЕРЕВОД (можно использовать другие подобные слова, набранные латиницей), номер телефона, требуемая денежная сумма. Ограничение для выполнения этой операции составляет 8 тысяч руб. в сутки.

Принцип перевода с конкретной карты на карту адресата.

Благодаря подтверждению СМС на номер 900, можно избежать ошибок.

• Расчеты за услуги организаций. Необходимо уточнить в списке кодов Сбербанка специальные аббревиатуры, которые соответствуют определенным компаниям. Их следует набрать в сообщении, после пробела ввести номер лицевого счета, договора или другие данные клиента в этой компании, а затем ввести требуемую для оплаты сумму и номер карты. Ограничения для перевода — до 10 тысяч руб.

Особенности составления СМС-переводов на счет компании:

Осуществление биллинговых платежей с использованием Мобильного банка происходит по определенной схеме: код адресата и плательщика, месяц в цифрах, за который происходит оплата, а также номер карточки. Для выполнения данной операции необходимо подтверждение по СМС.

Схема сообщений по биллинговым платежам:

Выплата по кредитному долгу производится при помощи команды: КРЕДИТ, клиентский счет, сумма и номер карты.

Команда по погашению кредитного долга:

Предусматриваются определенные ограничения по некоторым операциям в случае использования интернет-банка или аппаратов самообслуживания. При оплате в отделении банка лимитов не существует. Это сделано в целях обеспечения защиты ваших финансов.

Можно принять участие в таких благотворительных акциях, как — «Подари жизнь», набрав команду: GRANTLIFE или ПОДАРИЖИЗНЬ, сумма перечисления и 4 цифры номера карты. Лимит — 10 тысяч руб.

Все СМС-команды на номер 900

Полный перечень запросов по СМС на 900 —

Защита от мошенников

Если вдруг к телефону получат доступ посторонние лица, то они смогут воспользоваться возможностью перечислить на собственный номер деньги для оплаты связи — лимит 3000 руб. в сутки. Для защиты собственных финансов, некоторые пользователи отключают эту услугу на короткий период времени.

Отключить выполнение переводов: NULL или НОЛЬ на номер 900.