Не работает модуль блютуз на ноутбуке. Почему bluetooth не находит локальные устройства. Почему модуль Bluetooth перестал работать

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке , необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку — далее.

Каждое устройство рано или поздно нуждается в настройке, ремонте или замене. Даже программы и драйвера иногда приходится обновлять. То же самое касается и технологии беспроводной передачи информации bluetooth, которая может выйти из строя.

Неполадки могут возникать либо в процессе использования bluetooth, либо сразу при первой попытке включения данной опции. Причинами сбоев работы может быть поломка самого устройства или его неправильная настройка. Для начала следует самому попробовать решить возникшую проблему, без чьей-либо помощи, поскольку действия описанные далее не требуют механических вмешательств.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось — этому факту могло способствовать несколько причин:

Сбой настройки драйверов;
Переустановка операционной системы — без установки драйверов bluetooth ;
Неполадки работы механических переключателей;
Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

1. Выясните, включен ли физически bluetooth. Для этого необходимо проверить кнопки (не залипли или не запали), если у Вас механический переключатель, то проверьте его состояние на корпусе компьютера (включен или выключен). Многие ноутбуки содержат специальные индикаторы (обращаем на это внимание). Если функция блютус включена, то индикатор загорается синим цветом, если же она выключена – красным.

2. Если блютус включен, но не работает, необходимо проверить, установлено ли данное устройство. Для этого зайдите в «Панель управления», которая находится в меню Пуска, «Оборудование и звук», и «Добавление устройства Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры». Перед этим сделайте функцию блютус доступной на телефоне, к примеру.

Если вы получите сообщение о том, что устройства не найдены, тогда установите устройство Bluetooth еще раз или несите ноутбук в сервисный центр. Если устройство найдено, но блютус всё же не работает, попробуйте переустановить драйвера.

3. При переустановке драйверов bluetooth запустите Диспетчер устройств. Далее, зайдите на «Устройства Bluetooth» и удалите интегрированный модуль. Затем перезапустите компьютер и позвольте системе восстановить драйвера. Также можете вручную их установить.

4. Диск с необходимыми драйверами в основном идет в комплекте с ноутбуком. Если такого диска нет, не стоит расстраиваться. Зайдите на сайт производителя ноутбука и скачайте драйвера там. Или просто введите в поисковике запрос, и он выдаст варианты возможных загрузок. Обращайте внимание на то, к каким ОС подходят драйвера. Драйвера, предназначены для windows ХР, к примеру, не будут работать на windows 7. Поэтому когда будете искать необходимые драйвера, укажите не только модель своего ноутбука, но и операционную систему, на которой он работает.

5. Переустановка ОС также может быть причиной того, что блютус не работает. В этом случае обязательно установите необходимые драйвера.

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth ! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

Несмотря на меньшую популярность по сравнению с Wi-Fi, технология Bluetooth жива и продолжает развиваться. Однажды может оказаться, что такой знакомый канал обмена файлами между устрройствами - посредством Bluetooth - откажется работать.

Почему модуль Bluetooth перестал работать

Причинами неработоспособности модуля Bluetooth могут быть:

физическое выключение модуля (отсоединён, не подаётся питание по иным причинам);
отказ драйверов (повреждены файлы драйверов, неправильная их установка);
устройство в Windows распознаётся как скрытое;
аппаратный сбой (ошибка обмена данными ПК, ноутбука или планшета с другими гаджетами);
иные причины, например, вирусная деятельность и другие «бесхозные» состояния системы Windows, нарушающие её работу.

Недоступность модуля Bluetooth

Причин, по которым Bluetooth-модуль внезапно оказался «оффлайн», заключаются в следующем.

Проверка состояния устройств в Windows 7/8/8.1/10/10.1

Диспетчер устройств Windows - это встроенное в ОС приложение, следящее за корректностью работы устройств.

Дайте команду «Пуск» - правый щелчок мышью на элементе «Компьютер» (для Windows 10/10.1 - «Этот компьютер») и откройте «Свойства».
Переход к диспетчеру устройств Windows 7
Выберите «Диспетчер устройств», найдите своё неработающее устройство Bluetooth. Если оно отключено (пиктограмма стрелки «вниз») - дайте команду: правый щелчок мышью на устройстве - «Задействовать». Если оно включено, но работает неправильно (не принимает и не отправляет данные между ПК и другим устройством), дайте команду «Отключить», а затем - команду «Задействовать».
В данном примере используется не модуль Bluetooth, а SD-кардридер
Если нужного устройства нет - подключите Bluetooth-модуль (или его шнур) к другому USB-порту. В случае использования планшета - смените OTG-переходник либо USB-концентратор (если с Bluetooth-модулем одновременно подключены, например, клавиатура и мышь). Повторите предыдущие действия, как только устройство появится в списке (обычно оно должно включиться и сразу заработать, а не обнаружиться как незадействованное).

В «Диспетчер устройств Windows 10» можно также попасть пятью другими способами: через поиск по слову «Диспетчер» в меню «Пуск»; по команде «Пуск - Выполнить» с запуском по фразе «devmgmt.msc»; по команде «Пуск - Панель управления - Система - Диспетчер устройств»; по команде «Этот компьютер - Управление компьютером - Диспетчер устройств»; правым щелчком на «Пуске» с выбором пункта меню «Диспетчер устройств». Как видно, Windows 10/10.1 предоставляет куда более внушительный перечень способов открыть мастер управления подключёнными устройствами. Половина из них известны ещё со времён Windows Me/2000.

Видео: как проверить работу Bluetooth

Обновление драйверов Bluetooth

Вернитесь в уже знакомый «Диспетчер устройств Windows» и сделайте следующее.

Дайте вашему устройству команду: правый щелчок мышью - «Обновить драйверы». Откроется мастер обновления/переустановки драйверов.
Запустите мастер работы с драйверами имеющихся устройств
Самый грамотный вариант - найти и переустановить драйверы вручную. Вставьте флешку (или дистрибутивный CD/DVD с вашими программами, на котором есть и версия драйвера для вашего модуля Bluetooth) с драйвером и выберите ручной способ поиска драйвера.
Выберите неавтоматический поиск драйверов на вашем ПК
Выберите локацию папки с файлами искомого драйвера.
В качестве примера - пользовательская папка диска D:, а не внешний носитель
Подтвердите переустановку драйвера, нажав «OK» и «Далее». Система переустановит драйвер Bluetooth.
В качестве примера - всё тот же SD-кардридер, а не Bluetooth

После завершения установки система может как найти драйвер, так и сообщить, что он не нуждается в переустановке.

Устройство работает нормально и не нуждается в переустановке

Если же переустановка модуля Bluetooth как устройства в Windows ничего не дала - следуйте иструкциям ниже.

Но прежде чем двигаться дальше, поступите иначе: дайте проблемному устройству команду «Удалить» (и подтвердите запрос, отметив опцию удаления драйверов). Потребуется его повторное переподключение, после чего даётся команда «Обновить драйверы», и вновь проходятся все шаги из данной инструкции. После удаления драйверов может потребоваться перезапуск Windows.

Видео: как переустановить драйверы Bluetooth

Что делать, если устройство скрыто

Для начала откройте уже знакомый диспетчер устройств Windows и дайте команду «Вид - Показать скрытые устройства».

Windows 7 будет отображать скрытые и неподключённые устройства

Если драйвер модуля Bluetooth не был установлен (устройство не прописано в Windows) - в списке скрытых сам модуль не появится. Категория скрытых устройств предполагает наличие уже установленных и до этого правильно работавших устройств.

Если модуль Bluetooth был установлен - действуйте согласно вышеприведённой инструкции по (пере)установке модуля Bluetooth.

Включение незадействованного устройства Bluetooth из BIOS

Управление из BIOS полезно, когда вы располагаете встроенными адаптерами Bluetooth - как правило, в ноутбуках и планшетах.

В зависимости от версии BIOS/UEFI, команды для Bluetooth отличаются

Все команды переведены на русский и популяризованы.

Включение встроенного адаптера Bluetooth из BIOS является ключевым - без него ничего сделать с Bluetooth не удастся. Поэтому лучше было бы начать с задействования беспроводных модулей именно через BIOS. Теперь можно выполнить любые действия из предыдущих инструкций.

В системные блоки ПК встроенные в материнскую плату адаптеры Bluetooth не устанавливаются - корпус системного блока экранирует сигнал Bluetooth со всех сторон, и дальность действия модуля без внешней антенны сильно понижается. Поэтому для настольных компьютеров USB-модуль - лучшее решение. Это же относится и к адаптеру Wi-Fi, 3G/4G-модему, беспроводным клавиатуре, мыши, наушникам, микрофону и аналогичной периферии.

Аппаратные сбои модулей Bluetooth

Кроме проблем с электропитанием, Bluetooth может сбоить следующим образом:

Перегрев модуля Bluetooth

Величины скорости для разных версий радиоинтерфейса Bluetooth следующие.

Версия Bluetooth 2.x использует скорость обмена данными до 1 Мбит/с. Так, сервис Dial-Up Networking, используемый со смартфонами Nokia, Siemens и других марок, популярных в 2000-х гг. и поддерживающих 3G-Интернет, позволяет получить скорость мобильного Интернета до 384 кбит/с. В эти величины полностью ложится укладывается передача высококачественного стереозвука на наушники (формат MP3 поддерживает скорость 128–320 кбит/с). Ныне вытеснен технологией Wi-Fi Direct, позволяющей раздавать трафик (и файлы через связь по роутеру) с одного смартфона сразу на несколько (режим «точка-мультиточка») других гаджетов и ПК с многомегабитной скоростью.
Начиная с версии 3.0, скорость Интернета, связи по локальной сети PAN и файлообмена по Bluetooth между устройствами возросла до 24 Мбит/с.
Версии Bluetooth 4.x, как уже было сказано, используют скорости 75 и 100 Мбит/с, вплотную приблизившись к пропускной способности обычного кабельного LAN-соединения (стандарт Ethernet-100).

Иногда Bluetooth-модули, имеющие дальность в 100 и более метров (используется мощность в 100 мВт) перегреваются и в условиях очень слабого сигнала. К препятствиям для уверенной связи по Bluetooth относятся:

экранированные помещения и здания;
слишком большое расстояние между устройствами (на пределе заявленного в техпаспорте модулей и гаджетов Bluetooth);
пренебрежение направленными антеннами при наладке связи по образу РРЛ прямой видимости, растянутой на километры;
плохая согласовка внешних антенн и кабелей, применяемых в модулях Bluetooth, оснащённых СВЧ-гнездом для их подключения;
иные факторы.

Другие причины перегрева беспроводных устройств (не только Bluetooth):

Работа беспроводных модулей на жаре, запуск переохлаждённого на многоградусном морозе модуля Bluetooth в условиях севера.
Cильные помехи (на одном концентраторе USB-Hub подключены десятки модулей Bluetooth). Как и всякие радиопередатчики (как таковые), как любые линии цифровой связи, эти модули создают друг другу помехи. Рекомендуется по возможности расположить их подальше друг от друга. Это всё равно, что расположить внешнюю антенну роутера, раздающего Интернет по Wi-Fi, и 4G-модем Yota, вставленный в этот же роутер, вплотную друг у другу - скорость Интернета заметно снизится, особенно при наличии на SIM-карте безлимитного тарифа с очень высокой скоростью, несмотря на то, что «вышка» 4G в данный момент окажется значительно разгружена.

Сбои при обмене трафиком между устройствами

Итак, вы «гоняете» Bluetooth-модуль и гаджеты на грани максимальной их пропускной способности. Сбои при файло- и контентообмене сплошь и рядом происходят при отправке многогигабайтных файлов. Сбой часто дают дешёвые китайские смартфоны и планшеты, производительность которых не самая лучшая. Даже если модуль Bluetooth и/или сам гаджет не перегрелись, остановка пересылки контента может застать пользователя врасплох. Так, отправка фильма в формате (Ultra)HDTVRip «весом» в десятки гигабайт с ноутбука на смартфон может «застрять», скажем, на каких-нибудь 74%.

Убедитесь, что устройство примет такой длинный файл

Дело в том, что сплошь и рядом распространены низкоскоростные карты памяти - скорость записи на них составляет всего 5–8 Мбайт/с. Не обольщайтесь, выгодно прикупив карту microSD на 32 ГБ. Если Bluetooth-модуль в гаджете имеет нехилую скорость (100 Мбит/с) - а скорость записи получаемого контента на SD-карту заметно ниже (40–64 Мбит/с), то передаваемые данные не будут успевать записываться во флеш-память. Произойдёт переполнение ОЗУ гаджета - сначала «сядет» его общая производительность, затем принимающий гаджет будет «глючить», другие приложения и процессы «зависнут», в итоге он аварийно перезапустится. В свою очередь, гаджет- или компьютер-донор сообщит о неудавшейся отправке файла.

С этой проблемой небезуспешно борются разработчики iOS, Android и Windows Phone/Mobile - в состав любой из этих ОС включено программное управление высокоскоростными потоками в виде специального системного процесса или службы. Это позволяет автоматически ограничивать скорость потока данных, если «принимающая сторона» имеет проблемы со скоростью их сохранения в файл. Такой подход позволяет забыть о досадных сбоях при контентообмене, являвшихся кошмаром для предыдущих поколений беспроводных решений.

Вирусная активность на ПК и гаджетах

Суть проблем, возникающих при наличии в ОС Windows вирусов в том, что вирус клонирует некоторые процессы (системные процессы «explorer.exe», «svchost.exe» и т. д.), замусоривая и перегружая производительность ПК/планшета.

Поскольку каждый из процессов Windows потребляет столько-то мегагерц производительности процессора из каждого его ядра и столько-то мегабайт оперативной памяти, резкое увеличение численности этих процессов приведёт к тому, что вся имеющаяся периферия, включая и обмен данными по каналу Bluetooth, будет существенно замедляться в работе, т. к. львиная доля аппаратных ресурсов расходуется на то, что пользователю не нужно.

Антивирусные программы не являются единственным средством защиты - в этот список для полноты и максимальной эффективности стоит добавить:

Так, например, список полезных программ, охраняющих ПК или планшет от вторжений извне, может быть таким:

плагин AdBlock+ для браузеров;
кэш-прокси HandyCache (имеет свои фильтры веб-контента);
программа Windows 8 Firewall Control (отслеживает программы и компоненты, потребляющие трафик, и позволяет насовсем убрать ненужные);
бесплатный антивирус, например, Avast.

Нижеизложенные советы подводят итог всему вышесказанному.

Расположите ваши модули и устройства с Bluetooth в зоне уверенного покрытия по отношению друг к другу.
Если нужно «залить» длинный файл - зарядите гаджет, или не снимайте его с подзаряда, пока файл не будет передан.
Своевременно освобождайте место на дисках и картах памяти от ненужных файлов, если очередной файл не помещается в памяти принимающего ПК или гаджета.
Не пользуйтесь передачей данных по «беспроводу» при экстремальной погоде, например, если есть риск переохладжения батареи гаджета или ноутбука и его отключения.
Не разбирайте модуль во время работы, не отсоединяйте кабели (если они есть). Сначала завершите сеанс обмена данных между устройствами.

Bluetooth не собирается сдавать позиции. Версия 5.0 будет поддерживать скорость обмена контентом до сотен мегабит. А восстановить работу вашего внезапно отказавшего устройства Bluetooth на самом деле не сложно.

Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.

Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:

Не установлены драйвера.
Оборудование отключено в диспетчере устройств.
Произошел аппаратный сбой.
Компьютер подвергся атаке вируса.
Модуль радиосвязи вышел из строя.

Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения . Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.

Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.

Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео

Устранение неполадок с Bluetooth адаптером

Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».

В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры ». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.

Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».

Проверка и установка драйвера

Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.

Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой.

Исправление аппаратного сбоя

Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.

Статьи по теме

Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Переустановка драйверов Bluetooth: Видео

После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.

Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое . Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой . И только после этого устанавливать новое ПО.

Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.

Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться.

Блютуз – это уже хоть и не самый лучший способ для передачи данных, но иногда находит свое применение. К тому-же, скорость передачи данных желает быть лучше. Но как бы он нас не огорчал, если ноутбук им наделен, то конечно же хочется, что бы работали все его функции. И блютуз не является исключением. Мы же не знаем, что нас ждет завтра, а вдруг будет нужен, а он не в рабочем состоянии!

Причины не работоспособности Bluetooth

Как таких причин, довольно много. Так как каждое устройство имеет свои недостатки, и поломки. Одни решаются просто, а другие требуют особых знаний и навыков. Вот несколько с них:

Требуется установка драйверов;
Оборудование вышло из строя;
Присутствует системная ошибка ;
Компьютер заражен вредоносной программой или вирусом;
Оборудование отключено в диспетчере задач.

А теперь давайте по порядку, разберем каждую и причин и найдем для нее решение.

Отсутствие драйвера или нужда в их обновлении

Как только вы заметили, что модуль беспроводной передачи данных работает не верно, или не работает вообще, первым шагом стоит обратится к системным файлам . А именно драйверам. Проверьте, установлены ли все драйвера данного модуля на вашем компьютере. Если же нет, произведите установку их, с диска – «который идет в комплекте с ноутбуком» или же скачайте с интернета. Отличным решение может быть и DriverPack Solution . Который обладает всем необходимым и значительно сэкономит ваше время.

Если же вы не знаете, как проверить нуждается ли ваше устройство в обновлении «дров», выполните следующие действия:

Откройте окно «Мой компьютер»;
Кликните правой кнопкой мыши на белый фон , пустое место и выберите с выпадающего меню значение «свойства»;
Откройте «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне, посмотрите, нет ли в списке устройств желтых пометок, с восклицательным знаком. Если есть, присмотритесь, удостоверившись в том, что это нужный нам модуль. После чего, можно смело выполнять выше написанное решение.

Кроме этого, DriverPack Solution может решить и массу других вопросов, касательно программного обеспечения различных модулей и комплектующих. По этому, рекомендуем использовать именно его, в поиске и установке драйверов.

Аппаратная потомка оборудования

Эта проблема значительно не приятней чем первая. С первой причиной можно было бы попрощаться в течении нескольких минут, но с этой дела обстоят значительно хуже. Дело в том, если выходит из строя Bluetooth модуль, на аппаратном уровне, его собственными силами восстановить не удастся. В этом случаи, нужно обратится в сервисный центр за помощью, или если нет времени ждать, приобретите портативный Bluetooth.

Портативное устройство данного рода, решит проблему не работоспособности встроенного. Кроме этого, оно имеет не большую стоимость, внушительную скорость передачи данных, да и компактные размеры. К его минусам можно отнести только то, что будет постоянно или частично занят один USB порт.

Возникла системная ошибка

Эта проблема хоть и не часто встречается, но все же малую часть пользователей ноутбуков терзает. Хочу сказать то, что системная ошибка может возникать не только для этого устройства, но аналогично с остальными. А для её решения, понадобится немножко знаний, уверенности в использовании ПК, ну и конечно же прямые руки. Для того, что бы выполнить следующие шаги.

Очистка реестра от ошибок;

На мой взгляд, как только вы заметили, что с вашим оборудованием что то не так, на программном уровне, сразу же проведите поиск на наличие ошибок в реестре компьютера. А поможет вам в этом, всем известный софт, под названии CCleaner.

Удаление драйверов и дополнительного ПО;

После очистки, следует перейти в «Диспетчер устройств». В нем же найдите не правильно работающее оборудование, удалите его и все что с ним связано, то есть, дополнительные его программы. Как в «диспетчер устройств», было написано в первом шаге.

Произведите вторично поиск ошибок в реестре программой CCleaner , а так же устраните их;
Перезагрузите ноутбук;
Выполните новую установку необходимого ПО для устройства.

Ноутбук подвергся заражению вирусом

Довольно частый случай, в последствии которого, перестают работать или работают не верно комплектующие ПК или ноутбука. Его причина, только одна! Лень пользователя следить за состояние системы своего аппарата. Не забывайте, антивирус это очень важная часть программного обеспечения, установку которого игнорировать не рекомендуется.

Кроме этого, выполняйте регулярные проверки системы на вирусы. А обновление антивируса, должно у вас быть первым в мыслях, перед его использование. Помните, хороший антивирус с последними обновлениями – это залог вычислительной машины!

Отключено блютузовское программное обеспечение

Хоть такой проблемы практически не возникает, но и о ней не стоит забывать. Её причиной является не внимательность пользователя и наличие вредоносных программ . Не забывайте запускать вновь софт, который вы выключили в диспетчере задач. Но если вы этого не делали, явно это было сделано по мимо вас вирусом. По этому, запустите ПО для нужного вам оборудования повторно. А ПК, просканируйте на вирусы.

Хочу обратить ваше внимание, на еще один момент, который может стать для многих загадкой, в следствии которой перестал работать не только блютуз, но и вайфай и другие средства связи. Виновником всего, может быть «Режим полета». Который был случайно включен. Но стоит заметить то, что данный фактор относится к операционным системам Windows 8 и выше.

Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.

Аппаратное включение адаптера

Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.

На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:

На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:

После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).

После того, как произошли изменения в операционной системе на ноутбуке или ПК (например, был совершён переход с 32-х бит на 64, или с Windows 7 на Windows 10), могут обнаружиться сбои в работе некоторых функций, в частности, беспроводной связи Bluetooth. Ошибки могут появиться и от простого использования. О том, как найти причину неполадки и решить проблему работы беспроводной сети, пойдёт речь ниже.

Выяснение причины сбоев

Перед тем, как начать налаживать работу программ и непосредственно приступить к исправлению ошибок, необходимо выяснить причины, почему не включается Bluetooth. Последовательность действий для проверки:

Перейти в «Диспетчер устройств» на ноутбуке или ПК. Есть два способа это сделать:

В окне поиска меню «Пуск» ввести название необходимого отдела, выбрать его в списке найденных и щёлкнуть левой кнопкой мыши;
Зажать на клавиатуре две клавиши: «Windows» и «R». На первой клавише изображён флажок, разделённый на четыре части. Откроется окно для команд, где требуется ввести следующее: «devmgmt.msc», после чего выбрать кнопку «ОК».

Независимо от выбора действий, пользователь окажется в окне диспетчера. Здесь ему нужно проверить, имеется ли в списке доступных устройств модуль Bluetooth. Он не обязательно будет именоваться так. Это может быть эмулятор или адаптер, или вообще целая вкладка под названием «Беспроводные устройства». Целью поиска будет что угодно, носящее в названии слово «Bluetooth».

Если таких устройств не обнаружено, это значит, что компьютер не может устанавливать беспроводную связь. Такие случаи происходят редко. Обычно модулем Bluetooth не оснащаются старые платы для персональных компьютеров, но такой вариант возможен.
Исключение составляют те случаи, когда Bluetooth по некоторым причинам скрыт и не отображается в нормальном состоянии интерфейса. Чтобы показать все скрытые элементы, достаточно на верхней панели того же окна выбрать пункт «Вид», из которого выпадет список, где нужно отметить «Показать скрытые устройства». После этого нужно предпринять попытку ещё раз отыскать модуль беспроводной связи.

После обнаружения необходимого пункта нужно открыть список и нажать правой кнопкой мыши по значку устройства. В выпадающем меню выбрать «Задействовать» или «Включить устройство».

Многие значки оснащаются индексами с изображениями, которые, в свою очередь, обозначают состояние модуля на данный момент. Направление стрелочки вверх или вниз показывает, соответственно, включён Bluetooth или выключен. Треугольный знак с восклицанием указывает на сбой в работе.

Если после нажатия кнопки «Задействовать» работа Bluetooth пришла в норму, значит, он просто не был включён.

Если же рядом с иконкой было изображение восклицательного знака, или включить беспроводную связь не удалось, то неполадка может быть в драйверах устройства.

Основные причины проблемы описаны в следующем видео:

Обновление драйверов

Операция потребует нескольких минут свободного времени и работающее Интернет-соединение. Хотя и при его отсутствии есть возможность скачать драйверы на другом устройстве и в виде файлов переместить их во внутреннюю память ноутбука.

Возможна и установка необходимого обеспечения через диск с софтом. Обнаружение устаревших драйверов поможет понять, почему не работает Блютуз на ноутбуке, и найти способ легко решить проблему.

Как обновить микропрограммы? Для обновления драйверов Блютуз, если есть Интернет-соединение, нужно:

Переместиться в «Диспетчер устройств».
Выбрать пункт Bluetooth-модуля, нажать на его значке правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…». Появится окно с возможностью выбора места, откуда будут установлены микропрограммы. В данном способе необходимо нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов», что заставит систему самостоятельно выбрать самое новое программное обеспечение, доступное в Сети.

Остаётся только подождать некоторое время. После окончательной установки система уведомит пользователя о том, что драйверы успешно установлены, или о том, что обновление не требуется.

Если Интернета нет:

Обратиться к другому устройству, подключенному к Интернету, или к диску, который содержит необходимые файлы. В другом устройстве нужно скачать драйверы, предназначенные для модуля с таким названием, которое отображается в диспетчере устройств ноутбука. Скорее всего, потребуется также указать модель лэптопа.
После скачивания драйверов нужно переместить их на ноутбук любым доступным способом. При использовании диска с софтом достаточно вставить его в дисковод. На диске может быть установлена программа автоматического обновления всех устройств, которая запускается при автозапуске.
Переместиться в диспетчер устройств, выбрать «Обновление драйверов» и указать путь к внешнему устройству, на которое были скачаны обновления. После этого произойдёт установка нового программного обеспечения и, если драйверы были подобраны правильно, она пройдёт успешно.

Всё про установку драйверов в следующем видео:

Если отключён модуль

Аппаратное отключение модуля беспроводной связи может быть причиной того, что пропал Bluetooth на ноутбуке. Некоторые серьёзные функции на лэптопах отдаются горячим клавишам, расположенным вверху или, реже, внизу блока с кнопками. Некоторые из них отключают модуль Bluetooth.

Чтобы восстановить работу Блютуз на ноутбуке, достаточно обратить внимание на клавиши, начинающиеся на F – на одной из них должен располагаться значок самолёта или беспроводной связи. Сперва следует попробовать нажать одну эту кнопку.

Если система поиска устройств так и не работает, то нужно добавить к той же кнопке Fn, расположенную в нижней части клавиатуры. Комбинации Fn+функциональная клавиша часто используются разработчиками для дополнительных функций. Возможно, эти кнопки были нажаты раньше случайно, что привело к тому, что пропал Блютуз на ноутбуке.

Если модуль отключен в Windows

Как включить и настроить Блютуз на ПК под Windows 10, рассказано в следующем видео:

Как проверить, включен ли адаптер, используя инструменты операционной системы:

Windows Через меню «Пуск» переходим в «Параметры», далее раздел «Устройства». Там можно включить беспроводной адаптер. Заодно проверьте, не включен ли на ноутбуке режим «В самолете». Это можно посмотреть также в «Параметрах Windows» в разделе «Сеть и Интернет».

Windows Войдите в «Параметры», там найдите пункт «Беспроводная сеть» (или «Компьютеры и устройства»), далее раздел «Bluetooth».
Windows 7. Если не работает Блютуз, проверьте значок Bluetooth в системном трее. Нажав по нему ПКМ, увидите, включен ли адаптер.

Переустановка

При условии, что предыдущие способы не помогли разобраться с проблемой, можно попытаться переустановить Блютуз на ноутбуке. Возможно, причиной сбоев в работе служат повреждённые файлы. Для их переустановки нужно:

Перейти в «Диспетчер устройств»;
Выбрать устройство Bluetooth и нажать по значку правой кнопкой мыши;
Нажать на пункт «Удалить».

После этой операции необходимо обновить окно диспетчера. Модуль беспроводной связи заявит о себе снова и, скорее всего, начнётся автоматическая загрузка драйверов. После её окончания нужно на всякий случай ещё раз обновить драйвера и попробовать воспользоваться адаптером.

Если автоматическая установка микропрограмм не началась, то в новых появившихся устройствах необходимо выбрать Bluetooth и нажать «Обновить драйверы».

Заключение

Это были основные способы решения проблемы, когда не работает Блютуз на ноутбуке. Если ни один из способов не помог, то лучше всего обратиться в сервис техподдержки. Вероятно, такая неполадка вызвана поломкой адаптера, с которой самостоятельно уже не справиться.

Если остались вопросы, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! До скорой встречи на WiFiGid!

Почему на ноутбуке не работает Bluetooth

Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:

Не установлены драйвера.
Оборудование отключено в диспетчере устройств.
Произошел аппаратный сбой.
Компьютер подвергся атаке вируса.
Модуль радиосвязи вышел из строя.

Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения. Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.

Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео

Устранение неполадок с Bluetooth адаптером

В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.

Проверка и установка драйвера

Исправление аппаратного сбоя

Статьи по теме

Переустановка драйверов Bluetooth: Видео

Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое. Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой. И только после этого устанавливать новое ПО.

Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться тут.

Что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке

После переустановки Windows не работает Bluetooth

Как настроить Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Что делать если Bluetooth не находит устройства

bezprovodoff.com

Не работает bluetooth на ноутбуке? Решение вопроса.

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке, необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку - далее.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось - этому факту могло способствовать несколько причин:

Сбой настройки драйверов;
Переустановка операционной системы - без установки драйверов bluetooth ;
Неполадки работы механических переключателей;
Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

abisab.com

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке?

Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать. Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок. Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету. Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля. Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!

NastroyVse.ru

Не работает Bluetooth на ноутбуке: инструкция по решению проблемы

Bluetooth – это система беспроводной передачи данных между компьютерами и другими электронными приборами, сотовыми телефонами, планшетами. С помощью нее к оборудованию можно подключать периферийные устройства и оргтехнику – принтеры, сканеры и так далее.

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке? Как известно, все, что работает, рано или поздно может сломаться. Прежде чем приступать к ремонту, необходимо оценить ситуацию и попытаться выяснить причину неисправности. Здесь могут быть варианты, в зависимости от способа подключения.

Не работает устройство на только что купленном компьютере.
Блютуз до этого отлично работал и без причины внезапно перестал включаться.
Не работает встроенный, внутренний Блютуз устройства.
Не работает внешний, подключаемый модуль.

Если компьютер новый, только что из магазина – вполне вероятно, что модуль не входит в комплект поставки. Иначе говоря – условия для подключения устройства имеются, на внешней стороне распложены кнопки и индикаторы от системы Bluetooth, а внутри ничего нет. Ноутбук продавался в минимальной комплектации. А дополнительные устройства пользователь может устанавливать по своему желанию.

Все это нужно было выяснять еще в магазине. Если Блютуз вам необходим, а в ноутбуке его нет, можно отнести аппарат в сервисный центр, где вам установят модуль и подключат беспроводное соединение буквально в течение часа. Либо, если не предусмотрено внутреннее подключение, приобрести внешний блок.

Не работает Bluetooth на ноутбуке после установки новой операционной системы

В последние годы пользователи стали продвинутыми и нередко техника приобретается без предустановленной операционной системы. Если у вас дома есть диск-дистрибутив Windows, зачем переплачивать еще несколько тысяч рублей за машину с установленной оперативкой? Установка Windows не представляет никакой проблемы – знай только нажимай ОК и Enter.

В новых ноутбуках, продаваемых в салонах связи и техномаркетах, сегодня практически всегда стоит Windows 8, который не всем нравится. Поэтому пользователи покупают компьютер без Windows и затем обычно ставят Семерку.

Если операционная система устанавливается заново, Блютуз может не включаться потому, что драйвера, записанные на установочном диске Windows не подходят к вашему устройству Bluetooth. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя и уточнить, какие именно драйвера необходимы для корректной работы оборудования именно на такой операционной системе, как на вашем ноутбуке. Могут быть варианты и в отношении компьютеров разных моделей и производства.

После этого найти в интернете необходимые драйвера и установить их при помощи Мастера установки нового оборудования.

Если не работает внешний блок Bluetooth

Внешний модуль находится в более уязвимом положении и поэтому здесь вероятны физические повреждения оборудования.

При неаккуратном перемещении компьютера повредился USB-кабель или деформировался разъем. При силовом воздействии тонкие припаянные коннекторы могут быть даже вырваны с корнем.

Проверить исправность внешнего модуля можно, подключив его к другому компьютеру. Если устанавливалась новая OS Windows – могут быть проблемы и с драйверами.

Сбои в работе операционной системы ноутбука

Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.

Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.

Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.

Модуль Bluetooth не обнаруживается системой

Компьютер по каким-то внутренним причинам престал опознавать модуль. Эту проблему можно проверить в Панели управления. Найдите интерфейс подключения устройства Bluetooth и посмотрите – подключен ли он. Если нет, в этом и проблема.

Чтобы восстановить работу устройства, нужно заново установить модуль Блютуз и произвести настройку. Возможно, придется создать точку новую подключения и указать ПИН-код для авторизации. Уточните все это у Инструкции по эксплуатации ноутбука и самого блока Bluetooth. Для различных моделей могут быть варианты с подключением и настройкой.