«Не успел сохранить важный номер». «Не понимаю, за что списаны деньги со счета телефона». На эти и другие часто возникающие вопросы поможет ответить распечатка звонков, смс и трафика. Каждый оператор предоставляет такую услугу своим абонентам в том или ином виде. Как происходит заказ и получение детализации на Теле2?

Суть услуги

Детализация - перечень всех операций, совершенных на номере, с расшифровкой времени, даты, длительности/объема, направления и стоимости. Это эффективный способ контроля своих расходов и планирования будущих трат на связь. Выписку предоставляет абоненту-владельцу номера каждый сотовый оператор.

В распечатке находят свое отражение все совершенные операции: звонки, смс, выходы в интернет, чтение голосовой почты, переадресация. Информации о вызове, который абонент не принял (пропущенном), или смс, которую он не успел прочитать (телефон был выключен, а недошедшие сообщения хранятся всего 72 часа), не будет в выписке.

Теле2 не предоставляет также расшифровку содержания sms согласно Закону о защите частной информации.

Несмотря на это, текстовый контент может храниться на внутренних серверах компании до 3 лет. В ходе следствия по прокурорскому, адвокатскому и иному официальному запросу такие сведения выдают должностным лицам через отдел безопасности оператора.

Детализация - простой способ выяснить номер, если абонент потерял сим-карту или забыл, не успел сохранить его. Но вот как метод борьбы с анонимными звонками он мало эффективен. В стандартных распечатках номер, который высветился как неизвестный, так и будет отмечен.

По детализации легко проверить, есть ли на телефоне нежелательные услуги и какой сервис их предоставляет. Подписки помечаются как «Развлекательный контент». В распечатке будет указан номер или сайт, с которого пришло платное сообщение, его стоимость. Узнав информацию, можно почистить сим-карту самостоятельно или с помощью оператора.

Как заказать детализацию звонков

В детализации указывается следующая информация:

• номер телефона и период, за который подготовлен отчет;
• факты пополнения счета наличными и через мобильные переводы;
• начисленная плата за подключенные услуги и абонентское обслуживание;
• перечень звонков, смс, потребленного трафика и других операций с расшифровкой;
• сводный отчет по тратам на разговоры, сообщения и интернет (начисленная и снятая сумма);
• полезная информация от оператора.

Список операций представлен таблицей, в которой есть:

• время (дата, часы, минуты, секунды) совершения действия;
• действующий тариф. Если операция бесплатна, пишут «БВ»;
• тип операции (входящий/исходящий звонок, sms, сообщение на голосовую почту («Voice Mail»), выходы в интернет);
• номер телефона или сайт - направление звонка или сообщения;
• длительность в секундах для звонков, объем для потребленного трафика;
• длительность вызова в минутах. На классических тарифах Теле2 действует поминутная оплата, начиная с 3-й секунды. То есть время округляется всегда в большую сторону;
• стоимость по тарифу;
• начисленная к оплате сумма.

Заказ детализации через консультанта

Оператор call-центра по телефону «горячей линии» не сможет предоставить детализацию, так как для этой услуги необходима идентификация заявителя по паспорту. Поэтому он предложит абоненту подойти в один из салонов связи.

Для заказа распечатки через консультанта офиса продаж нужно заполнить заявление, в котором указать:

1. период;
2. паспортные данные;
3. способ выдачи документа (в электронном на e-mail или в бумажном варианте).

Владелец контракта должен предъявить свой паспорт или нотариальную доверенность от другого абонента, в которой прописано право на получение этой услуги .

В офисе можно заказать детализацию за последние 36 месяцев с даты обращения. Время обработки запроса варьируется от 15 минут до суток.

Через Личный кабинет

Самый простой и удобный способ получить распечатку звонков за последние 6 месяцев - подать запрос через на сайте Теле2. Результат придет в виде PDF-файла на электронную почту, а также будет доступен в самом ЛК в разделе «Мои ранние выписки ».

В ЛК нужно зайти в раздел «Расходы и платежи», подраздел «Детализация». В форме для заполнения следует выбрать месяц и указать адрес e-mail. Распечатка готовится и высылается абоненту в зависимости от уровня загрузки сервера от нескольких минут до суток.

Заказ детализации через мобильное приложение

Мобильное приложение Теле2 - альтернативный способ онлайн-запроса выписки. Тут в левом меню во вкладке «Расходы» нужно нажать кнопку «Подробная детализация», затем в открывшемся окне выбрать месяц и указать электронный адрес. Документ придет на почту в формате PDF.

Тарификация услуги

Услуга, заказанная через Личный кабинет или Мобильное приложение, бесплатна. Распечатка по онлайн-заявке доступна за любой из последних 6 месяцев, включая текущий. Повторные запросы также не тарифицируются.

Получение услуги через оператора офиса продаж обойдется абоненту, в зависимости от региона, в 30–50 руб. за месячный отчет, 2–4 руб. за дневной. Детализация платная как с предоставлением на бумажном носителе, так и в электронном виде на e-mail.

Как получить смс-детализацию на Теле2

Детализацию звонков на Теле2 в виде смс-сообщения запросить невозможно. Но оператор предлагает взамен другую услугу - получить информацию по 5 последним платным действиям за 2 предыдущих дня.

Такие действия включают списание абонентской платы, тарификацию услуг, исходящие смс и звонки (если они были протарифицированы), выходы в интернет. Информация дается в виде перечня:

• тип операции («Исходящий на Мегафон», например);
• номер телефона - направление звонка или сообщения;
• дата и время совершения;
• списанная сумма.

Заказать смс с данными можно, набрав команду быстрого доступа *154*1# и нажав кнопку вызова. Стоимость запроса - 1 руб. Абонент получает результат в течение 30 минут.

Вопросы от абонентов

Как сделать детализацию для чужого номера?

Никак без согласия владельца и нотариальной доверенности. Это невозможно по Закону о защите частной информации ФЗ-152 от 27.07.2006 г. и ст. 23 Конституции РФ. За заказ и получение конфиденциальных сведений обеим сторонам сделки грозит ответственность вплоть до уголовной по ст. 137 УК РФ.

Как получить бесплатную детализацию?

Самостоятельно через Личный кабинет на сайте Теле2 способом, описанным выше. Бесплатная детализация предоставляется за любой из последних 6 месяцев, включая текущий.

Можно ли сделать детализацию смс с текстом сообщения?

Обычному абоненту такую информацию не предоставят. Для этого необходимо решение суда и официальный запрос от следователя, прокурора или адвоката.

Компании–операторы сотовой связи фиксируют все голосовые соединения абонента, а также использование им средств мобильного интернета. Аппаратура оператора отражает местонахождение вышки сотовой связи, через которую производится соединение. Это позволяет установить местонахождение абонента с определенной погрешностью на заданный период времени. Фиксируются и уникальные идентификационные номера (IMEI) телефонных аппаратов. Эти данные активно используются правоохранительными органами, ведь такая информация может оказать неоценимую помощь в установлении обстоятельств совершения преступлений и проверки показаний подозреваемых.

Из информации, распространяемой СМИ, а также личного опыта мне известно, что детализация телефонных переговоров по множеству уголовных дел служила одним из основных источников доказательств вины.

Рассмотрим способы, которые используются правоохранительными органами для получения и легализации подобных доказательств в уголовном процессе. Сразу необходимо отметить, что информация о телефонных соединениях судебной и иной правоприменительной практикой отнесена к тайне, гарантированной ст.23 Конституции РФ, и доступ к ней возможен только на основании судебного решения.

Итак, существует 3 основных способа получения правоохранительными органами детализации телефонных переговоров:

1. В рамках оперативно-розыскной деятельности. Этот способ регулируется законом «Об оперативно-розыскной деятельности», где в п.11 ст.6 закреплена возможность проведения ОРМ «Снятие информации с технических каналов связи» и осуществляется, как правило, на внепроцессуальных стадиях уголовного судопроизводства. Технически происходят: получение у суда постановления о снятии информации, получение детализации в виде электронных носителей с файлами соединений интересующего абонента, либо эта информация предоставляется на бумажном носителе. В случае возбуждения уголовного дела, по которому полученная информация имеет значение – выносится постановление о предоставлении результатов ОРД в рамках предварительного расследования по уголовному делу.

2. Непосредственно следователем. В 2010 г. законодателем была введена в действие ст.186.1 УПК РФ «Получение информации о соединениях между абонентами и (или) абонентскими устройствами». Данная норма в определенной степени урегулировала ситуацию по проблеме и регламентировала порядок действий следователя: а) обращение с ходатайством в суд; б) направление судебного решения в организацию, осуществляющую услуги связи; в) проведение осмотра полученной информации по правилам осмотра предметов и документов в присутствии понятых; г) хранение информации в опечатанном виде.

3. Оперативными работниками. Этот способ - компиляция первого и второго. Следователь дает органу дознания отдельное поручение о проведении ОРМ по снятию информации с технических каналов связи, а орган дознания, выполнив все действия, описанные в пункте 1, передает ее следователю, который проводит осмотр детализации и прочие действия в рамках ст.186.1 УПК РФ.

Анализ сложившейся правоприменительной практики позволяет утверждать, что полученные вышеуказанными способами данные без должной проверки могут не отвечать критерию достоверности.

Разберем техническую составляющую схематично. Каждое соединение абонента фиксируется программным обеспечением оператора сотовой связи. На жестком диске или ином носителе информации, встроенном в оборудование оператора, производится запись в так называемый лог-файл о соединении, вышке сотовой связи, длительности соединения, индивидуальном номере телефонного аппарата. При поступлении постановления суда, разрешающего снятие информации с технических каналов связи, сотрудник оператора копирует лог-файла абонента за необходимый период и распечатывает его.

Выходит, что информацию, имеющую доказательственное значение, правоохранительные органы получают от сотрудника коммерческой организации, который и осуществляет ее копирование, редактирование и т.д. во внепроцессуальном порядке. При этом он не несет никакой ответственности в случае отличия копии от исходной информации. Это делает возможными как случаи предумышленного изменения оригинальных данных в интересах сторон по делу, так и ошибки вследствие технических сбоев или обычной человеческой небрежности.

Случаи расхождения детализации с реальным количеством телефонных соединений нередки. В ходе первого судебного процесса по делу Политковской сын потерпевшей заявил, что количество его звонков матери в день убийства различается с тем количеством, которые отражены в данных оператора связи. Суд был вынужден сделать повторный запрос оператору, и звонки нашлись, что было объяснено «техническими неполадками».

Одним из важнейших критериев применимости источника информации для его использования в процессе доказывания является критерий достоверности доказательства. В случае, если какая-либо из сторон усомнится в ней, она вправе ходатайствовать перед судом о проведении соответствующих экспертиз. Тем более, если таковые не были проведены на стадии предварительного расследования. Распечатка, переданная оператором связи, проверена быть не может, а вот оригинальный лог-файл – может. На вопросы о дате, времени создания файла, его оригинальности и позднейшем редактировании отвечает судебная компьютерно-техническая экспертиза, самостоятельный род судебных экспертиз, относящийся к классу инженерно-технических.

Учитывая важность использования в рамках уголовного судопроизводства обсуждаемого источника информации, считаю необходимым начать дискуссию о внесении изменений в уголовно-процессуальное законодательство и законодательство, регулирующее деятельность в сфере предоставления услуг связи. Цель - регламентация процесса предоставления данных о соединениях абонента в виде, позволяющем проведение экспертного исследования.

В настоящее время большая часть клиентов сотовых операторов связи пользуются различными тарифными планами, но далеко не все контролируют, за какие конкретно услуги с их счетов списываются деньги, причем происходит это ежедневно. Конечно же, несколько лет назад подобная тенденция была редкостью, поскольку практически каждый абонент МТС, "Билайн" или "Мегафона" четко следил за тем, какая сумма денежных средств у него расходуется на общение по мобильному телефону.

Нередко клиенты сотового оператора "Билайн" неожиданно замечают, что почему-то их баланс слишком быстро стал приближаться к нулю, и сразу определить причину этого бывает очень сложно. Что в этом случае можно посоветовать?

Детализация звонков - нужный и удобный сервис

Нужно заказать Операторы связи специально предусмотрели данный сервис для своих абонентов - он называется «Детализация звонков».

Проанализировав распечатку билайн-звонков, вы вспомните, с кем вы общались, кто с вами связывался по телефону, каким образом тратились ваши деньги со счета. Конечно же, такая услуга очень удобна - она позволяет контролировать собственные расходы на сотовую связь.

Если говорить подробнее, то распечатка телефонных звонков поможет вам узнать время и дату разговоров, их продолжительность и стоимость, с мобильного или стационарного телефона с вами связывались, когда конкретно вам отправлялись СМС-сообщения. Вы всегда можете экономить свои деньги.

Помните: распечатку билайн-звонков нужно заказывать и в случае, когда вы подозреваете, что ваши деньги «съедают» платные подписки.

Способы

Итак, какими же способами можно получить детализацию звонков? Их существует несколько. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Нанести визит в офис

Если вам необходимо срочно заполучить распечатку билайн-звонков, то следует обратиться непосредственно в офис компании. При предъявлении паспорта сотрудники предоставят вам детализацию звонков. Если же необходимость в распечатке возникла у юридического лица, то ее представитель должен, помимо удостоверения личности, представить сопроводительное письмо от компании и доверенность, которая дает правомочия на получение детализации вызовов.

Иначе говоря, взять распечатку звонков "Билайн"в офисе компании, не предъявляя никаких документов, будет достаточно проблематично.

Электронная почта

Получить распечатку звонков "Билайн" можно и на электронную почту. Для этого вам достаточно на номер 1401 отослать СМС-сообщение с адресом вашей электронки. Вам останется только немного подождать, после чего вам пришлют нужную информацию. Учтите, что вы сможете отслеживать совершенные и принятые вами звонки только за последний 30-дневный период времени.

Если же вы захотите деактивировать данную услугу, то вам следует набрать команду: *110*02213# и нажать кнопку вызова. В случае когда вы пожелаете подключить сервис еще раз, то вам придется обращаться в отдел технической поддержки "Билайн" или посещать офис оператора связи лично. Данная услуга носит безвозмездный характер.

«Легкий контроль»

Компания "Билайн" предлагает своим абонентам, желающим ознакомиться с детализацией вызовов, воспользоваться сервисом под названием «Легкий контроль».

Абоненту нужно набрать команду: *122# и кнопку вызова. Через короткий промежуток времени вас посредством СМС-сообщений проинформируют о том, что с вашего счета было произведено пять последних платных списаний. Сервисом можно пользоваться не более 10 раз за сутки.

Интернет

Распечатка звонков доступна также и интернет-пользователям. Нужно открыть официальный портал компании "Билайн" и, введя логин (номер телефона без «8») и пароль (запрос по смс), зайти в "Личный кабинет".

После этого нажимаем ссылку «Профиль», затем выбираем меню «Управление услугами» и переходим в закладку «Пользователи». Далее открывается доступ к таблице, которая содержит номера телефонов. Из этого перечня выбираем тот, который хотим проверить на количество, стоимость отправленных и полученных звонков и СМС-сообщений.

На следующем этапе переходим к опции «Информация» и нажимаем ссылку «Просмотр». Затем откроется страница, внизу которой будет находиться сервис «Отчет по детализации звонков». Его-то и нужно активировать. После этого будет доступна опция «Запрос детализации звонков». Система запросит у вас, какой отчет более предпочтителен - разовый или ежемесячный. После того как выбор сделан, а все необходимые поля заполнены, можно нажимать на кнопку «ОК» - и вы получите долгожданную распечатку билайн-звонков. Подготовленный отчет следует искать в окне «Ранее сформированные запросы», после чего он готов к загрузке на ваш ПК в формате TXT.

Теперь вы сможете детально проанализировать свои затраты на сотовую связь и при необходимости активировать другой тарифный план, который является для вас более выгодным с экономической точки зрения.

Детализация счета поможет также контролировать расходы вашего ребенка на общение по телефону, если вы вдруг начали замечать, что деньги на балансе стали очень быстро исчезать.

Вышеуказанный сервис является «палочкой-выручалочкой» и для руководителей юридических лиц. Во многих компаниях принято пользоваться корпоративными мобильными телефонами, и сотрудники нередко используют их для личного общения. А за связь платит их работодатель. Именно поэтому такой инструмент, как детализация вызовов, - это едва ли не единственный способ сэкономить оборотные средства.

Детализированный отчет позволяет получить полную информацию по используемому номеру телефона, ведь в нем отображается не только то, сколько денег списано за использование той или иной услуги. В отчете указаны все телефонные номера, на которые совершались вызовы, или отправлялись СМС. Именно поэтому предоставление детализации доступно только владельцу номера.

Однако иногда возникают ситуации, когда необходимо запросить детализированный отчет не своего, а другого телефонного номера. Сегодня расскажем как заказать детализацию звонков по чужому номеру мобильного телефона МТС, Билайн, и МегаФон, как сделать это законно, и можно ли получить распечатку чужого человека бесплатно.

Как заказать отчёт

У любого сотового оператора можно получить детализацию звонков бесплатно в электронном виде, или купить распечатку в салоне оператора МТС, Билайн, или МегаФон, в печатном виде. Добавим, что на Билайн, кроме детализации звонков, можно отдельно на заказ получить распечатку СМС, но не текстов, а номеров, с которых они поступали. Последний вид отчета предоставляется только за дополнительную плату. Получить распечатку текста СМС ни с чужого номера, ни со своего, нельзя ни у одного оператора.

Заказать детализированный счет можно даже не выходя из дома. Для этого потребуется доступ в интернет, и к номеру телефона, по которому нужно получить отчет. Доступ к номеру необходим для подтверждения действий, поскольку услуга предоставляется только с согласия абонента. Имея в руках мобильный телефон, можно получить доступ к абонентскому кабинету, и заказать отчет на адрес электронной почты.

Однако если необходимо получить детализацию по чужому номеру телефона, то сделать это можно при соблюдении определенных правил. При получении детализированного отчета в электронном виде потребуется, чтобы владелец номера сообщил вам данные для входа в кабинет абонента.

Вторым вариантом, получения детализации чужого номера, является ее заказ через салон оператора связи. В этом случае потребуется оформить нотариально заверенную доверенность владельца сим. Услуга не бесплатная, и ее предоставляет любой нотариус, имеющий лицензию на такой вид деятельности.

Однако, стоит обратить внимание, что такой вариант получения детализации по чужому номеру телефона доступен только, если владелец номера не установил запрет на использование доверенности при обращении в салоны оператора.

Обратите внимание, что заказ детализации по номеру другого человека доступен в любом регионе. К примеру, если вы находитесь в Москве, и нужно получить детализацию Билайн владимирского абонента, то это возможно.

Как заказать в электронном виде

Если вы получили разрешение от владельца номера на заказ детализации счета, то для ее получения в электронном виде потребуется доступ к интернету. Заказать детализацию можно после авторизации на сайте оператора, для чего потребуется пароль, а логином выступает телефонный номер абонента.

Если владелец номера еще не создавал свой кабинет на сайте оператора, или забыл свой пароль, то можно получить новый. Он поступит на телефон в виде СМС, и человек сможет вам его продиктовать.

Если же заказ детализации чужого номера необходим на регулярной основе, то стоит внести его в список своих. В зависимости от сотового оператора, может быть ограничение, не позволяющее привязать номер другого региона, или зарегистрированного на другого человека, для просмотра в одном профиле.

Обратите внимание, что по номеру МегаФона предоставляется отчет без дополнительных платежей только при первом заказе на протяжении дня. Если оформлять повторно запрос, то за каждый день, отраженный в отчете, оператор спишет с номера телефона полтора рубля.

Как получить распечатку

Получить детальный отчет в печатном виде можно в салоне оператора. Для этого потребуется обратиться вместе с владельцем номера телефона, или иметь на руках доверенность, оформленную на ваше имя.

Заказ детализации в виде распечатки предоставляется только на платной основе. Стоимость зависит от периода, за который нужно ее получить. Так, на МегаФоне это полтора, на МТС - три, а на Билайн - пять рублей за каждые сутки.

Добавим, что у Билайна можно получить отдельно распечатку номера, с которых поступали СМС. Максимальный период составляет три месяца, а стоимость отчета - сто пятьдесят рублей.

Выводы

Заказывая детализацию звонков по чужому номеру телефона необходимо помнить про ответственность, за совершение таких действий без согласия его владельца. Делать это можно только, если пользователь предоставил вам такое право. Ответственность за получение детализации обманным путем, может не ограничиться неудобным разговором с владельцем номера, а повлечь ответственность криминальную по законодательству.

Если же другой человек предоставил вам право на получение детализации по его телефонному номеру, то сделать это можно как бесплатно, так и за дополнительную плату. МТС и Билайн представляют детализацию через интернет совершенно бесплатно, а МегаФон только при первом запросе за сутки. Получить распечатку можно также в салоне, но такая услуга оплачивается всегда, а стоимость зависит от сотового оператора.

Неприятно, когда хочешь позвонить близкому человеку, а баланс на нуле. Более того, ещё и не знаешь, куда делись деньги и как так произошло. Следить за операциями на лицевом счёте помогает следить услуга «Детализация счёта» от «Мегафона». Что такое детализация, её виды, способы получения услуги, мы рассмотрим далее.

Что такое детализация и её виды

Детализация счёта – информация о расходах на номере Вашего телефона . Она осуществляется за выбранный период, который может быть либо произвольным, либо фиксированным: сутки, неделя, месяц. В расходы включена информация о входящих и исходящих звонках, SMS-сообщениях, а также о входящем и исходящем трафике интернета, Данная услуга предоставляется как платно, так и бесплатно.

Виды детализации:

• Экспресс-детализация;
• Разовая детализация;
• Детализация за месяц;
• Последние 5 списаний.

Бесплатные способы детализации у Мегафона

Большинство людей естественно интересуют, прежде всего, бесплатные способы детализации счёта. К ним относятся:

1. Ежемесячный счёт;
2. последние 5 списаний;
3. первый запрос разовой детализации.

Ежемесячный счёт

Ежемесячный счёт представляет собой краткую сводку расходов абонента за месяц. В нём отображается информация о начислениях, платежах и действующих на счету услугах и тарифных опциях. Если заказать услугу не позднее 10-го числа каждого месяца, Вы будете получать по почте, электронной почте или факсу письмо с общей информацией по Вашему счёту.

Способы подключения:

1. Обратиться с паспортом в салон связи «Мегафон»
2. Через Личный кабинет: подробный алгоритм действий представлен далее.

Как посмотреть 5 последних списаний со счёта?

Информацию о стоимости и времени последних пяти звонков, SMS-сообщений, интернет-сессий или других платных сессий Вы можете получить воспользовавшись услугой "Последние 5 списаний со счёта". Все данные придут в виде SMS-сообщения на номер, с которого был произведён запрос.

Чтобы посмотреть 5 последних списаний наберите *512#

Беслпатная разовая детализация

Наиболее популярный вид детализации. Её преимущество перед другими платными видами заключается в том, что её осущtствление можно производить один раз в сутки бесплатно . Этот вид детализации подходит для редких запросов, когда необходимо узнать о расходах за определённый период времени, будь то день, неделя, месяц или даже несколько часов.

Способы подключения:

1. Через Личный кабинет : данный вид подключения детально будет рассмотрен ниже.
2. Набрать USSD-команду *105*803#, после чего следовать подсказкам системы, приходящим в виде сообщений.
   Чтобы использовать этот способ, необходимо подтвердить адрес электронной почты в личном кабинете.
3. Позвонить на номер 0500, клавиши 1-2 и следовать инструкциям автоинформатора.

Как запросить детализацию через Личный кабинет:

Чтобы запросить детализацию в Личном кабинете зайдите в раздел «Расходы, пополнения и детализация»

После чего выберите период, в течение которого Вы хотите видеть детализацию счёта, формат предоставляемого отчёта и введите адрес электронной почты, чтобы отчёт пришёл туда

• За сутки (последние 24 часа с момента запроса ) - 3 руб. ;
• За неделю (168 часов с момента запроса ) - 21 руб. ;
• За месяц (30 дней с момента запроса или последний календарный месяц ) - 90 руб.

Выписка не может содержать информации о тратах, которые были произведены ранее прошедших шести календарных месяцев. За информацией о более ранних периодах Вы можете обратиться в салон связи «Мегафона», где Вам помогут консультанты компании.

Экспресс-детализация

Экспресс-детализация предлагает информацию о произведённых звонках, полученных и исходящих сообщениях, а также расходовании интернет-трафика за последние 7 дней с момента подачи запроса. Её преимуществом является скорость обработки запроса и фиксированный период, за который предоставляется информация - неделя.

Способы подключения:

1. Набрать USSD-команду *113#. Отчёт придёт в виде MMS-сообщения
2. Отправить пустое текстовое сообщение на номер 5039 для отчёта в MMS-сообщении
3. Оправить сообщение с адресом электронной почты на номер 5039. Отчёт будет отправлен на указанный адрес.

Форма представления отчёта - MMS-сообщение или письмо на электронную почту.

Стоимость одного запроса эксперсс-детализации - 21 руб.

Детализация за месяц

Детализация за месяц предоставляет данные всех действий по номеру за календарный месяц. Получить отчёт о действиях на счету можно ежемесячно по почте, курьером на дом/офис или по электронной почте. Её преимуществом является периодичность предоставления данных: подключив услугу один раз, Вам не придётся более обращаться в салон связи или подключать услугу вновь - детализация будет приходить каждый месяц в обозначенный день.

Стоимость подключения - 90 руб/мес.
Сумма списывается со счёта телефона

Способы подключения:

1. Обратиться в салон связи с паспортом;
2. Позвонить в контактный центр по номеру 0500 со своего номераили на номер 8-800-550-05-00 c любого номера и сделать запрос на подключение услуги.
   В данном случае понадобится назвать серию и номер паспорта

Стоимость доставки счетов по почте или курьером лучше уточнять по номеру 0500 или 8-800-550-05-00, поскольку они могут отличаться в зависимости от региона предоставления услуги.

Как сделать детализацию звонков чужого номера Мегафон

Необходимо заметить, что легальных способов детализации звонков чужого номера не существует, поскольку это нарушает право на частную жизнь и может преследоваться по закону, к примеру, по статье «Шпионаж».

Тем не менее существует нечестный, но рабочий способ. Если Вы раздобудете телефон человека , информацию о котором хотели бы получать, и через этот телефон войдёте в личный кабинет, подключите услугу «Ежемесячный счёт» и введёте нужный Вам адрес электронной почты, то именно на него Вам и будет приходить детализация счёта абонента .

Видео: Как подключить услугу «Детализация счёта» через личный кабинет

Всю подробную информацию об услуге «Детализация счёта» в одном документе Вы можете получить, скачав файл ниже.