Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.

Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

1. Выключить компьютер.
2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.

Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows

Следует выполнить такие действия:

Сброс контроллера управления системой на Mac

Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:

1. Выключить Mac.
2. Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
3. Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.

Сброс NVRAM и PRAM на Mac

Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:

1. Выключить Mac.
2. Нажать кнопку питания.
3. Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.

Отсутствие соединения с платой

Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.

Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.

Заключение

В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.

Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.

Каждый настольный компьютер, ноутбук, планшет и любой другой гаджет имеет USB-порты. Если таким устройствам, как клавиатура и мышка не важна скорость порта, то для работы флешек, съёмных жестких дисков и фотоаппаратов она является одним из важных показателей. Если порт работает медленно, то передача файлов с одного устройства на другое занимает много времени. Чтобы исправить такую ситуацию, нужно знать некоторые особенности USB-портов.

Читайте также: Сравнение USB 3.0 и USB 2.0 на реальной практике

Технические характеристики USB-портов

На сегодня есть три виды USB-портов:

• USB 1.1;
• USB 2.0;
• USB 3.0 (3.1).

Скорость их работы разная. При этом нужно учитывать и скорость подключаемых устройств, которые также имеют свои параметры. К примеру, если у вас есть флешка с разъёмом USB 3.0, а на компьютере установлены порты USB 2.0. Флешка не будет работать быстрее той скорости, которая заявлена для порта 2.0. Это технические особенности устройства, которые изменить можно только путём замены контроллера PCI.

Что же касается технических характеристик USB-порта 1.0 и 1.1, то они следующие:

• Два режима передачи информации, а именно с высокой пропускной способностью в 12 Мбит/сек и низкой – 1,5 Мбит/сек.
• Максимальная длина кабеля для передачи данных в режиме с высокой пропускной способностью составляет 3 м. Для режима с низкой пропускной способностью – 5 м.
• Максимальное количество подключённых устройств – 127.
• Есть возможность подключения устройства, которое работает в режимах с различной пропускной способностью.
• Напряжение для периферийных устройств – 5 В.
• Максимальный ток – 500 мА.

Порт USB 2.0 отличается от своего предшественника следующими параметрами:

• Реализованным режимом HiSpeed 480 Мбит/сек.
• Скоростью для интерактивных устройств в 10-1500 Кбит/сек.
• Скоростью для видео и аудио-устройств в 12 Мбит/сек.

Порт USB 3.0 (3.1) на данный момент является самым популярным и самым быстрым. Среди преимуществ данного порта стоит выделить:

• Скорость передачи данных составляет до 5 Гбит/сек.
• Контроллер способен и отправлять, и принимать данные одновременно. При этом обмен данными не сказывается на скорости работы порта.
• Обладает более высокой силой тока, что позволяет подключать к ПК внешние жёсткие диски, мобильные устройства, и даже мониторы.
• Хорошо совместим со стандартами UBS 1.0 и 2.0.

Как проверить, какой порт установлен на компьютере?

Первый и самый простой способ узнать свой тип USB-порта – посмотреть в документации к ПК. Однако если у вас её нет, выполняем следующие действия:

• Загружаем программу AIDA, Everest или любую другую. Мы будем использовать первый софт. Запускаем AIDA на своём ПК.
• В меню выбираем «Устройства», выбираем «USB-устройства». В правом меню появится перечень USB-портов.

• Таким образом, мы установили количество и тип портов, которые имеются на нашем устройстве.

Способы решения проблемы с медленной работой USB-портов

Если ваш ПК поддерживает порт USB 2.0 и вы подключаете к нему носитель с таким же типом шины, но скорость передачи данных ничтожно малая, стоит проверить настройки BIOS. Часто в BIOSe может быть отключена максимальная скорость для портов. Для проверки этого параметра выполняем следующие действия:

• Перезагружаем ПК и выходим в БИОС, нажимая «Del» и «F2» (кнопки входа для каждой модели материнской платы разные).
• Переходим в раздел «Advanced» (в зависимости от модели материнской платы, может быть другой) и ищем настройку «USB Controller». Выбираем порт и выставляем «FullSpeed» или «HiSpeed».

• Сохраняем результат кнопкой «F10» и загружаемся в обычном режиме.

Если на вашем ПК нет USB-порта 2.0 или вы хотите добавить 3.0, нужно купить специальный контролер PCI USB 2.0 или 3.0. Стоят такие платы сравнительно недорого. Установить контролер можно самостоятельно. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Выключаем ПК;
• Открываем боковую крышку системного блока;
• Подключаем плату к слоту PCI. К передней или задней панели ПК плату фиксируем с помощью винта.
• Включаем ПК и устанавливаем драйвера к новому компоненту.

Также стоит отметить, что низкая скорость работы порта может быть вызвана повреждением или отсутствием драйверов. В этом случае может появиться сообщение: «Это устройство может работать быстрее…». Чтобы исправить эту ситуацию, нужно выполнить обновление драйверов. Сделать это можно через диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на контролере, который отображается с жёлтым знаком восклицания, и выбрав «Обновить драйвер».

После перезагрузки ПК и повторного подключения проблема будет исправлена, если только вы не подключили флешку USB 3.0 в порт USB 2.0.

Напоследок стоит отметить важный момент. При копировании мелких файлов скорость передачи данных существенно снижается. Это связано с поиском под каждый файл свободного блока на диске. Чтобы ускорить копирование, стоит заранее сжать эти маленькие файлы в один архив.

SoftikBox.com

Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0

Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2.0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

Вам может быть интересно: Восстановление Windows 10

Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

WindowsTips.ru

Что делать, если не работает USB порт

Бывают случаи, когда после подключения устройства через USB порт, компьютер либо просто приложения начинают работать некорректно. Причины такого сбоя могут быть разные. Перед определением неполадки нужно проверить на работоспособность сам агрегат, USB-порт и драйвер. Давайте же рассмотрим несколько способов, которые помогут уладить данную неприятность самостоятельно. Перезагрузка системы Довольно часто это помогает решить вопрос.

Иногда стоит сделать следующее: выключите компьютер и отсоедините от него все, что подключено посредством USB, в том числе и клавиатуру с мышкой. Далее включить его и после полной загрузки операционной системы в очередном порядке все вновь вернуть на место. Если подключив, к примеру, мышь возникла какая - либо неприятность, то запомните, на каком именно входе это случилось. Подключите ее вновь к иному порту. Если проблема не возникла, значит, неисправен этот. В ином случае суть в самой мышке или кабеле.

Коннектор и USB-кабель

Довольно часто причиной неработоспособности оказывается поврежденный коннектор или кабель. Стоит внимательно осмотреть данные элементы, нет ли на них каких - либо повреждений (трещин, порезов, сколов). Нет ли внутри коннектора или пыли, мелких предметов, иных загрязнений. Соединители можно очистить с помощью кисточки либо воздушного компрессора, например пылесоса. Кабель во время чистки должен быть отключен. Если интерфейсный шнур перебит или через чур изогнут, то необходимо его заменить – сей процесс абсолютно не дорогостоящий.

Что вызывает проблему – устройство либо порт

Если нормальное функционирование компьютера или приложения начинается после подключения устройства к USB, то нужно попробовать подключить в этот же порт другую единицу. Если девайс работает нормально, то проблема скорее всего в самом устройстве. Также попробуйте подключить это же устройство к другому, дабы проверить его работоспособность. Если и на другом ПК начинаются неполадки, значит, его необходимо менять. Если при этом используется USB-хаб, то его нужно исключить из цепи соединения – если возникают проблемы, то устройство нужно подключать только напрямую. Помимо этого, неполадки могут возникать из-за одновременного подключения большого количества периферии либо устройств одинаковых моделей (два принтера, два телефона).

Переустановка драйвера

Если системой была обнаружена проблема с драйвером, то пользователю выдается сообщение об этой проблеме. В таком случае требуется проделать следующее: нажмите “Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств”. В списке установленного оборудования есть подраздел “Контроллеры USB” (“Контроллеры универсальной шины USB”). Раскрыв данный раздел, Вы увидите в списке USB-устройств пункт, помеченный знаком восклицания на желтом фоне. Нажмите на нем правую кнопку мыши и в контекстном меню выберите пункт “Удалить”. Далее просто перезагрузите свой ПК. После загрузки операционная система самостоятельно переустановит драйвер, который был удален. Если такая переустановка драйвера не помогла, стоит попробовать обновить его. По вышеописанному методу зайдите в “Диспетчер устройств” и в разделе “Контроллеры USB” найдите проблемный порт. Дважды нажмите по нему левой кнопкой мышки и в открывшимся диалоговом окне найдите вкладку “Драйвер”. В этой вкладке необходимо нажать кнопку “Обновить”. После обновления драйверов необходимо перезагрузить систему.

Как отключить USB порты

Вконтакте

Пожалуй, каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой работоспособности флешки. Если Ваш съемный накопитель перестал нормально работать, не спешите его выбрасывать. При некоторых сбоях работоспособность можно восстановить. Рассмотрим все доступные способы решения проблемы.

Сразу стоит сказать, что все процедуры выполняются достаточно просто. Более того, проблему можно решить, даже не прибегая к каким-то необычным средствам, а обойтись только лишь возможностями операционной системы Windows. Итак, приступим!

Способ 1: Программа Check Flash

Этот софт эффективно проверяет работоспособность флеш-устройства.

В отличие от встроенной команды CHKDSK, которую мы рассмотрим ниже, эта программа при выполнении проверки флеш-устройства, стирает все данные. Поэтому перед проверкой всю важную информацию нужно скопировать в безопасное место.

Если и после проверки флешка продолжает работать с ошибками, то это говорит о том, что устройство теряет свою работоспособность. Тогда нужно попробовать ее отформатировать. Форматирование может быть обычным или же, если это не помогает, низкоуровневым.

Выполнить данную задачу Вам помогут наши уроки.

Также Вы можете использовать стандартное форматирование ОС Windows. Соответствующую инструкцию можно найти в нашей статье по поводу того, как записать музыку на флешку для автомагнитолы (способ 1).

Способ 2: Утилита CHKDSK

Эта утилита поставляется в составе Windows и служит для проверки диска на содержание неисправностей в файловой системе. Чтобы воспользоваться ею для проверки работоспособности носителя, сделайте вот что:

Читайте как диагностировать и исправить неработающий USB-порт компьютера или ноутбука . Способы решения проблемы в домашних условиях. В последнее время объем окружающей нас информации необычайно возрос. Мы получаем информацию отовсюду: персональные компьютеры, мобильные телефоны, Интернет, телевидение, радио и т.д. Основные виды профессиональной деятельности полностью, или в большей своей массе, переведены на использование компьютерных устройств. Документация, архивы, корреспонденция, базы данных и т.д. – это только малая часть того, где применяются персональные компьютеры. Главными требованиями, предъявляемыми к компьютерным устройствам, является их быстродействие, надежность и возможность хранения большого объема информации.

Одну из главных ролей в современном мире играет мобильность информации и возможность доступа к ней в любой момент. Часто возникает необходимость использовать определенные документы в самых разных местах, и необходимо, чтобы доступ к информации был постоянным.

В последнее время стали очень популярны облачные хранилища данных, позволяющие хранить в них большой объем личной информации и предоставляющие доступ к ней в любое время. Однако если пользователь, по какой-либо причине, не хочет хранить информацию в облачном хранилище, например, чтобы защитить ее от возможного доступа третьих лиц или вероятного взлома, то, в таком случае, он использует внешние «USB-накопители» и диски, подключаемые к компьютеру через «USB порт» .

Это довольно удобно, так как производители компьютерных устройств снабжают свои изделия достаточным количеством «USB-портов» . И пользователь всегда может получить или загрузить необходимую информацию на свое устройство через такое «USB-соединение» .

Однако не во всех случаях процесс обмена информацией через «USB-порт» может закончиться успешно. Часто бывает, что вы накануне подключили «USB-накопитель» к компьютеру, а уже сегодня он не определяется. Тем не менее, этот диск работает на других «USB-портах» вашего компьютера. Тогда, вероятно, проблема может быть непосредственно в определенном «USB-порту» .

Это одна из тех компьютерных проблем, которая случается так редко, что пользователи склонны обвинять в ней сам «USB-накопитель» . Поэтому просто переключают его в другом месте и продолжают работу. Не предполагая, что «USB-порт» может быть неисправен, и не уделяют ему должного внимания.

Однако «USB-устройства» все еще находятся на пике своей популярности и не показывают признаков ее замедления. «USB-флэш-накопители» , «USB-зарядные устройства» для вашего телефона, «USB» для подключения «iPod» , «USB-подогреватели кофе» , «USB» для подключения дополнительных устройств (например, лампа, камера, микрофон и т.д.) – как видите, «USB-соединение» используется везде! Поэтому крайне важно, чтобы все ваши порты находились в рабочем состоянии.

Ниже мы представим определенные действия, которые помогут вам проверить свой «USB-порт» на наличие проблемы определения «USB-устройств» , и предложим некоторые советы по ее исправлению. После каждого выполненного действия проверяйте, решена ли проблема. Если действие не помогло, то переходите к следующему.

Необходимым условием для тестирования и устранения возможных неполадок «USB-порта» является требование войти в систему «Windows» с учетной записью администратора. Если компьютер является вашим собственным персональным компьютером, то, скорее всего, вы уже вошли в систему с такой учетной записью. Для рабочего (офисного) компьютера вам придется обратиться за помощью к вашему системному администратору.

Физическая экспертиза

Первое, что вам нужно сделать, это проверить «USB-порт» на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в том, чтобы подключить ваш «USB-накопитель» в порт и посмотреть, насколько легко двигается накопитель в разъеме порта. Но будьте осторожны чтобы не вызвать дополнительно проблему с аппаратным обеспечением, если у вас таковой еще нет. Если вы не знаете, насколько прочным должен быть «USB-порт» , выполните то же самое действие в контрольном порту, который, как вы знаете, работает, и сравните их оба.

В случае если амплитуда покачиваний достаточно велика и разъем разболтан, то перейдите в конец этой статьи, где мы поговорим о проблемах с оборудованием «USB-порта» . В противном случае продолжите следующие действия.

Перезагрузите компьютер

Прежде чем предпринимать какие-либо шаги, попробуйте старый способ исправления технических неисправностей: выключите компьютер и включите его снова. Иногда это помогает, заставляя операционную систему сканировать аппаратное обеспечение, например «USB-порт» , и восстановить его работоспособность.

Если этот способ не сработал, то пришло время использовать приложение .

Воспользуйтесь приложением

Приложение содержит информацию обо всех устройствах, подключенных или установленных на вашем персональном компьютере, и предоставляет возможность конфигурировать, настраивать и отслеживать каждое из них.

Окно приложения можно открыть различными способами. Для примера мы покажем несколько таких способов, и вы сможете использовать наиболее удобный для вас.

Способ первый : Откройте окно приложения , например, нажмите на рабочем столе правой кнопкой мыши на ярлык проводника файлов «Этот компьютер» , и во всплывающем меню выберите раздел «Управление» .

Данное приложение позволяет осуществлять полное управление компьютером и соответствующими служебными программами. В левой панели окна приложения выберите раздел , расположенный в папке в директории «Управление компьютером (локальным)» .

Способ второй : На «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола найдите кнопку «Пуск» и щелкните по ней правой кнопкой мыши, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» . В открывшемся всплывающем меню выберите из списка доступных приложений раздел .

Способ третий : Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить» . Введите в поле «Открыть» команду «devmgmt.msc» , а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре или кнопку «ОК» для исполнения команды.

Приложение будет открыто, и вы увидите следующее окно:

Проверка контроллеров универсальной последовательной шины «USB»

Приложение показывает все категории устройств, установленных на вашем компьютере. На данный момент вам необходимо просмотреть записи контроллеров универсальной последовательной шины. Нажмите на стрелку, расположенную рядом с разделом , чтобы раскрыть вложенные устройства. Вы увидите список доступных контроллеров, подобный нашему примеру:

Данный список не будет иметь для вас особого значения. Однако важно обратить внимание на следующую запись: «Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller» . Это особый тип «USB контроллера» непосредственно для нашего компьютера, у вас он будет отличаться. Но ключевыми словами здесь являются «USB Host Controller» . Найдите их в своем «Диспетчере устройств» . Если вы не можете их найти, то это и может быть вашей проблемой.

Проверка конфигурации оборудования

Нажмите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на панели инструментов приложения под лентой главного меню, представленной на рисунке ниже. Это заставит ваш компьютер заново проверить все ваше оборудование и обновить его. Это действие может помочь, и вы увидите «USB-хост-контроллер» в вашем списке. Если контроллер не отобразиться в списке, то значит, что проблема не устранена.

Удаление «USB-хост-контроллеров»

На этом этапе все становится немного сложнее. Вам придется удалить все контроллеры в приложении . Обратите внимание, что если вы работаете на персональном компьютере, а ваша клавиатура и мышь подключены к его «USB-портам» , то после удаления контроллеров, они перестанут работать.

В разделе щелкните правой кнопкой мыши на первом контроллере хоста. В открывшемся всплывающем меню из списка доступных действий выберите раздел «Удалить устройство» .

Повторите этот процесс для каждого оставшегося «USB-хост-контроллера» . Теперь перезагрузите компьютер. Это заставит компьютер заново переустановить и настроить эти контроллеры, и, возможно, сможет исправить тот контроллер, который не отвечает.

Очистить

Существует вероятность, что в «Диспетчере устройств» могут отображаться ранее установленные устройства, которые уже не подключены к вашему компьютеру. Иногда драйвера устройств остаются установленными на вашем компьютере, спустя долгое время после того, как устройство было отключено. Самое время проверить и почистить приложение , удалив старые и неиспользуемые драйвера.

Если данный способ вам не помог, то переходите к следующим действиям.

Отключить

«Параметр временного отключения USB-порта» – это параметр энергосбережения в операционной системе «Windows» , который приостанавливает питание, подаваемое на «USB-устройство» , чтобы увеличить время автономной работы компьютера. Это хорошая функция, позволяющая вам экономить электроэнергию, но в редких случаях, этот параметр может блокировать подключенное «USB-устройство» .

Вы можете отключить «Параметр временного отключения USB-порта» двумя разными методами: используя настройки параметров электропитания и через «Редактор реестра» .

Метод первый : Используя настройки параметров электропитания

Откройте приложение любым нижеприведённым способом: Мы описали далеко не все возможные способы, а остановились на самых распространенных и наиболее удобных из них.

Способ первый : Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows» . В боковой панели меню нажмите значок шестеренки. Или используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз, и выберите из списка установленных приложений и программ раздел .

Способ второй : Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Из списка доступных приложений выберите раздел .

Способ третий : Нажмите в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач» кнопку «Центр уведомлений Windows» . Из правого края экрана появится всплывающая боковая панель. В нижней части панели центра уведомлений находится предустановленный ряд кнопок быстрого действия. В вашем случае выберите кнопку .

Способ четвертый : Нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте приложение напрямую.

В главном окне приложения выберите раздел «Система» , указанный на рисунке выше. Затем в открывшемся окне в левой панели выберите раздел . В правой панели опустите бегунок полосы прокрутки вниз к разделу «Сопутствующие параметры» и нажмите текстовую ссылку «Дополнительные параметры питания» .

В открывшемся окне «Электропитание» выберите текстовую ссылку .

Используя полосу прокрутки, найдите в главном окне параметров раздел «Параметры USB» . Раскройте раздел, используя элемент управления (значок «плюс» в квадратной ячейке), а затем следующий раздел «Параметр временного отключения USB-порта» . Задайте настройки параметров в ячейках «От батареи» и «От сети» , выбрав во всплывающем меню, напротив каждого параметра, значение «Запрещено» .

Нажмите кнопки «Применить» и «ОК» для сохранения настроек параметров. Теперь система не будет временно отключать «USB-порты» для экономии электроэнергии.

Метод второй : используя приложение «Редактор реестра»

Примечание : Важно помнить, что производить любые действия с реестром надо с большой осторожностью, так как это может привести к необратимым последствиям. Если изменения в реестр будут внесены некорректно, то операционная система может дать сбой, могут возникнуть проблемы с работой отдельных служб компьютера, он может перестать загружаться или система может полностью выйти из строя. Предварительно позаботьтесь о создании резервной копии реестра, используя встроенные возможности приложения «Редактор реестра» . В ленте главного меню окна «Редактор реестра» нажмите вкладку «Файл» , и в открывшемся меню выберите раздел «Экспорт…» . Присвойте имя копии реестра и сохраните ее в любом месте по желанию. Теперь при необходимости вы всегда сможете воспользоваться своей сохраненной копией.

Откройте диалоговое окно «Выполнить» (например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R» ), затем в поле «Открыть» введите команду «regedit» и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» .

Нажмите кнопку «Да» в сообщении службы контроля учетных записей «Windows» : «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?» , и окно приложения «Редактор реестра» будет открыто.

В левой панели окна перейдите к следующему ключу:

Вы можете вручную искать и открывать каждый элемент на пути к указанному ключу, или скопировать ключ (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend) и вставить в адресную строку окна под лентой главного меню. Таким образом, вы можете избежать возможных ошибок, так как в окне находится много похожих директорий и довольно легко потеряться и выбрать неверный раздел.

Если «USB-ключ» в вашем реестре не существует, то вам придется его создать.

Для этого перейдите в последний доступный раздел ключа «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services» , затем нажмите в главной ленте меню вкладку «Правка» . В открывшемся всплывающем меню откройте вложенное меню «Создать» и выберите «Раздел» .

Присвойте новому разделу имя «USB» . Затем в этом разделе в правой панели окна вам необходимо создать новый параметр «DisableSelectiveSuspend» . Для этого щелкните правой кнопкой мыши по пустому пространству окна, откройте вложенное меню «Создать» и выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)» .

Теперь щелкните по вашему вновь созданному параметру «DisableSelectiveSuspend» правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите раздел «Изменить…» .

В окне изменения параметра «DWORD» введите в поле «Значение» цифру «1» . Затем нажмите кнопку «ОК» для сохранения внесенных изменений параметра.

Теперь «Параметр временного отключения USB-порта» на вашем компьютере отключен. Чтобы внесенные вами изменения вступили в силу, вам потребуется перезагрузить ваш компьютер.

Проверьте, работает ли сейчас ваш неисправный «USB-порт» ? Если нет, то тогда самой вероятной причиной является физическое повреждение вашего «USB-порта» .

Исправить поврежденное оборудование

Если порт все еще не работает, то вполне возможно, что проблема связана именно с оборудованием. «USB-порты» довольно хрупкие, а «USB-флэш-накопители» могут выступать в качестве рычагов давления на них, разрушая электрические разъемы внутри портов. Это наблюдается довольно часто в ноутбуках, когда пользователь убирает ноутбук в сумку и забывает вынимать «USB-накопитель» . Обычно такая неисправность может быть исправлена. Вероятно, вам придется обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, чтобы исправить неполадку, или попробовать сделать все своими силами, найдя способы ремонта в Интернете. Однако второй способ подходит для тех людей, которые имеют достаточно большой опыт ремонта компьютерных устройств.

Заключение

Существует несколько способов восстановить ваш нерабочий «USB-порт» . Самое дешевое и простое решение, это исправить «USB-порт» в случае неполадки драйвера или операционной системы. Даже если неполадка определена на аппаратном уровне, ее все равно можно исправить достаточно просто и недорого.

Если у вас есть другие советы по устранению неполадок для «USB-портов» , либо вам когда-либо приходилось ремонтировать «USB-порт» , либо вы знаете о возможных программных инструментах, которые помогли бы устранить неполадки в «USB-порту» , то сообщите нам об этом в своих комментариях.

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверка настроек BIOS

Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

Не работают USB-порты на передней панели компьютера

Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.

Проблемы с самим устройством или кабелем

Следующим источником проблем с USB может быть кабель, с помощью которого подключен, например, принтер. Эту неисправность легко выявить и устранить. Подсоединяем к проверяемому разъему флешку. Если она работает, то пробуем подключить с помощью подозрительного кабеля другое заведомо исправное оборудование, например USB-хаб. Если он также отказывается работать, то причина однозначно в кабеле и его следует заменить.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

Отсутствие или некорректная установка драйверов USB

Причины, связанные с программными неисправностями в Windows 7/10, можно выявить с помощью Диспетчера устройств. Если вы замечаете, что не работает конкретно одно или несколько устройств вне зависимости от используемого порта, то это может говорить о том, что проблема в самом устройстве. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Диспетчер устройств. Там будут отображаться все подключенные устройства. Если в списке имеются пункты, возле которых стоит желтый восклицательный знак или вместо названия стоит Неизвестное устройство, то проблема в этом самом устройстве. Здесь может быть несколько вариантов неполадок.

Часто USB-входы перестают работать после переустановки Windows 7/10. Причиной является неправильная установка драйверов или же необходимые драйвера могут быть вообще не найдены. Придется осуществлять подбор и инсталляцию вручную.

Нередко для устранения неисправности требуется просто обновить драйвера. Так, если отключено автоматическое обновление Windows, да и сама система была установлена достаточно давно, то теряется актуальность программного обеспечения, могут появляться системные ошибки. Устройство при этом начинает работать некорректно, а то и вовсе перестает функционировать. Для обновления (переустановки) драйверов контроллера USB можно воспользоваться CD/DVD-диском с драйверами для материнской платы или скачать необходимые драйвера с сайта производителя системной платы.

Также с помощью Диспетчера устройств можно выключить функцию экономии электропитания для всех портов. Раскройте список использующихся USB устройств, скрытых в разделах «Контроллеры USB», «Мышь и иные указывающие устройства», «Клавиатуры». Кликаем дважды мышкой по нужному устройству, чтобы открыть окно свойств. Теперь переключаемся на вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии электропитания». Таким образом, устройство будет задействовано всегда и при любых обстоятельствах.

Если же какое-то оборудование не опознано, то тут может быть как уже известная нам проблема с драйверами, так и аппаратная проблема, заключающаяся в отсутствии контакта, повреждении кабеля или неисправности контроллера. Причем нередко бывает ситуация, когда при подключении неисправного устройства остальные перестают нормально работать. Клавиатура начинает зависать, так же как и мышка, а принтер перестает печатать. Проблема схожа с нехваткой питания, то есть потребление всей мощности уходит на неисправное устройство, в котором может быть обыкновенное короткое замыкание или другая неисправность.

USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.